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客服專員(廣州某購書中心)

更新日期:2016-07-19
工作經(jīng)驗(yàn):
無要求
最低學(xué)歷:
中專
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
2500-3500/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡介

工作職責(zé):
1、通過客服熱線電話、QQ等通訊工具為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,訂單查詢等服務(wù)
2、處理顧客抱怨及投訴,并將顧客反饋意見遞交給相關(guān)部門處理。
3、為顧客提供商品預(yù)訂和缺貨登記及后續(xù)服務(wù)
4、進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)客戶關(guān)系
5、促銷活動(dòng)推介及定向廣告投放
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求
1、普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,有良好的溝通能力
2、具有高度的工作責(zé)任感及較強(qiáng)的服務(wù)意識
3、熟悉電腦基本操作,電腦打字速度40字/分鐘以上
4、能承受一定的工作壓力

薪酬待遇:稅前2500-3700元/月,購買五險(xiǎn)一金,
作息制度:需輪班(早班9點(diǎn)上班,晚班21:30下班)不用通宵,每天工作7小時(shí),上三天休一天
工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)天河路購書中心

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.southhr.cn
公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號市政中環(huán)大廈19、26、27、28層
聯(lián)系電話:66353466

廣州南方人才資源租賃中心[1-2](以下簡稱“租賃中心”),隸屬于中國南方人才市場,是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過十年發(fā)展,已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國有人力資源外包服務(wù)企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,客戶涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個(gè)行業(yè)的上千家國內(nèi)外知名企事業(yè)單位,年服務(wù)人才超過8萬名,年納稅額超過1.4億元,運(yùn)營規(guī)模及綜合實(shí)力居于國內(nèi)同行前列,市場占有率逐年上升。

廣州南方人才資源租賃中心

  • 企業(yè)性質(zhì): 其他
  • 業(yè)務(wù)范圍: 其他
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路334號市政中環(huán)大廈19、26、27、28層

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