職位描述：

1)熟悉公司所開發(fā)軟件的詳細(xì)功能以及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)工作； 

2)負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程或者到客戶現(xiàn)場安裝、部署、更新、調(diào)試系統(tǒng)； 

3)為客戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)就客戶提出的使用問題進(jìn)行解答，可以電話、遠(yuǎn)程方式或者到現(xiàn)場培訓(xùn)客戶，幫助客戶使用系統(tǒng)； 

4)可以遠(yuǎn)程或者到現(xiàn)場幫助客戶處理數(shù)據(jù)，排查錯(cuò)誤； 

5)負(fù)責(zé)對(duì)工作文檔的整理工作，包括工作計(jì)劃、日志、客戶需求和整改意見文檔及客戶服務(wù)登記等等。 

能力要求： 

1) 熟悉SQL Server/Oracle關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的原理，具有一定的數(shù)據(jù)庫操作及維護(hù)能力； 

2) 熟悉WINDOWS、Linux操作系統(tǒng)以及WEBLOGIC、Apache、Tomcat等應(yīng)用； 

3) 熟悉計(jì)算機(jī)軟件、硬件知識(shí)，并能夠熟練應(yīng)用及維護(hù)；

4) 具有良好的表達(dá)、溝通能力； 

5) 較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能承受工作壓力，踏實(shí)肯干； 

6) 熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)者、有項(xiàng)目維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

       廣東道一信息技術(shù)股份有限公司（證券代碼：830972）成立于2004年3月，2014年8月在新三板掛牌上市，是一家國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司，旗下企微云平臺(tái)上線一年半已匯聚7萬多家企業(yè)，400多萬用戶，是最大的微信辦公平臺(tái)。公司總部位于廣州市，并設(shè)有全國分支機(jī)構(gòu)，戰(zhàn)略客戶包括中國移動(dòng)、中國電信、中信證券、中糧集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)、信誠保險(xiǎn)、順豐速運(yùn)、奧飛動(dòng)漫、紅星美凱龍、蔚來汽車、吉野家、海南航空、東方園林和越秀集團(tuán)等各行業(yè)龍頭企業(yè)。

      2017年7月至2017年12月，在岸外包服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行額495.11萬美元。

道一信息具有十余年的企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)積累，擁有自主軟件著作權(quán)30多項(xiàng)，通過國際軟件成熟度CMMI四級(jí)和全國計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成三級(jí)等資質(zhì)認(rèn)證。道一信息將持續(xù)推進(jìn)“企微+”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，整合IT能力，智能辦公硬件和第三方優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)資源，打造一站式企業(yè)移動(dòng)辦公和服務(wù)平臺(tái)。