1、 辦公室計算機/網(wǎng)絡(luò)電話/應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)支持

2、 呼叫中心計算機/網(wǎng)絡(luò)電話硬件配置及故障處理，配合進行系統(tǒng)性故障的查修；

3、收集客戶意見反饋，跟蹤進展；

4、機房、內(nèi)部局域網(wǎng)、弱電等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的日常維護和管理巡查；

5、協(xié)助完成項目的落實和后續(xù)硬件設(shè)備的管理；

6、辦公人員及項目使用的計算機/網(wǎng)絡(luò)電話等相關(guān)採購申請。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)或計算機類、通訊類相關(guān)專業(yè)，工作經(jīng)驗不限，歡迎社會各界或應(yīng)屆畢業(yè)生；

2、具有良好的服務(wù)意識和團隊意識，良好的表達能力和溝通能力；

3、了解計算機網(wǎng)絡(luò)，了解TCP/IP協(xié)議，了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；

4、掌握Windows桌面維護，及Windows Server操作系統(tǒng)及應(yīng)用

5、能獨立完成計算機軟硬件安裝、配置、調(diào)試等工作.

廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司作為國內(nèi)知名BPO業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商，擁有10多年的聯(lián)絡(luò)中心的運營驗，現(xiàn)有坐席3,000多余，覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無錫、沈陽等地。我們的客戶包含：金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè)，并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎項與客戶的美譽。

海納百川，有容乃大。安萊信息管理層來自世界500強的金融、電信、IT行業(yè)。結(jié)合安萊信息自有品牌的聯(lián)絡(luò)中心與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，進一步拓展多元化業(yè)務(wù)，包含：聯(lián)絡(luò)中心、IT服務(wù)、數(shù)字營銷、人事服務(wù)4大業(yè)務(wù)模塊。以更好的服務(wù)與中國大陸及香港、臺灣地區(qū)。