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電商客服

更新日期:2018-01-08
工作經(jīng)驗(yàn):
無要求
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
3.5-5.5千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡介

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各電商平臺客服的日常事務(wù)處理工作,能獨(dú)立解決客訴;
2、負(fù)責(zé)處理店鋪每一筆訂單售前、售中和售后問題;
3、定期整理和分析客服服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,及時(shí)反饋給運(yùn)營負(fù)責(zé)人,保證售后服務(wù)質(zhì)量;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)潛在顧客群體,并對現(xiàn)有顧客的資料進(jìn)行整理與歸納;
5、與公司其他部門協(xié)作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先);
2、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,能夠承受壓力,保證工作質(zhì)量;
4、良好的服務(wù)意識,有耐心,能獨(dú)立處理緊急問題;
5、富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.bosma.com.cn
公司地址:科學(xué)城開源大道11號A5棟3樓
聯(lián)系電話:32203001-127

廣州博冠光電科技股份有限公司(新三板股票代碼:831085),是一家注冊于廣州科學(xué)城的國家級高新技術(shù)企業(yè)。下轄廣州博冠光電儀器有限公司、廣州博冠光電技術(shù)有限公司、南京博冠光電儀器有限公司、博冠(美國)有限公司四個(gè)全資子公司,同時(shí)在中國北京、上海、美國加州硅谷等地設(shè)有研發(fā)與營銷服務(wù)中心。

十多年來,公司以光電成像和光電顯示為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,相繼成立了TV智能交互控制設(shè)備、高端光學(xué)工藝及運(yùn)動(dòng)光電、云智能健康穿戴、智能家居監(jiān)護(hù)三大研發(fā)中心,具備了光、機(jī)、電、算一體化的綜合研發(fā)能力,取得了近百項(xiàng)專利技術(shù)成果。公司全面執(zhí)行IS0 9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境認(rèn)證體系和ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,保證所生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品均符合相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)。主要產(chǎn)品有:望遠(yuǎn)鏡、槍瞄鏡、激光全息顯微鏡、紅外夜視儀、激光測距儀、藍(lán)牙智能遙控器、云智能穿戴設(shè)備、智能家居監(jiān)護(hù)等,產(chǎn)品型號一百余種,廣泛應(yīng)用于個(gè)人消費(fèi)、工業(yè)檢測、醫(yī)療健康、軍警執(zhí)法等領(lǐng)域。經(jīng)過十多年的奮斗和努力,BOSMA(博冠)已成為中國望遠(yuǎn)鏡知名品牌,部分產(chǎn)品還被奧運(yùn)會、亞運(yùn)會、青奧會等體育賽事和政府活動(dòng)選用,同時(shí)在智能電視產(chǎn)業(yè)及其它智能家居產(chǎn)業(yè),與多家全球知名的家電和IT企業(yè)建立有穩(wěn)定的合作關(guān)系。

廣州博冠光電科技股份有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: 其他
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:科學(xué)城開源大道11號A5棟3樓

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