桌面+網(wǎng)絡運維/駐場項目工程師(廣州增城)
更新日期:2017-12-28
崗位要求:
1、 大專及以上學歷,計算機類相關專業(yè) , 有IT服務外包行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 熟悉臺式機電腦、筆記本電腦、打印機等辦公硬件設備,Windows操作系統(tǒng),常用辦公軟件,接入層網(wǎng)絡技術;
3、 能獨立完成計算機軟硬件安裝、配置、調試等工作,對故障問題有分析、解決能力;
4、 具有網(wǎng)絡維護項目經(jīng)驗1-3年經(jīng)驗,熟悉cisco、H3C、華為交換機等設備,獨立承擔過網(wǎng)絡設備安裝調試;
5、 具有較強的獨立工作能力、分析解決問題能力,思路清晰、溝通良好;
6、 工作認真負責,擁有良好的溝通能力,有較強的客戶服務意識;
7、 吃苦耐勞,有上進心,肯學習,性格開朗;
崗位職責:
1、 駐點在客戶單位現(xiàn)場提供IT維護服務,向客戶提供計算機桌面端辦公設備維護和接入層網(wǎng)絡維護;
2、 受理Helpdesk服務調度臺分配的請求工單,并主動聯(lián)系用戶預約并處理問題;
3、 桌面包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設備軟硬件技術支持服務,將以最快速度響應用戶的服務請求,為用戶解決包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設備軟硬件等問題。
4、 接入層網(wǎng)絡端口策略故障,信息點故障(包括網(wǎng)絡水晶頭、端口、面板、模塊,網(wǎng)絡跳線、光纖收發(fā)器等),AP故障,接入層交換機故障,其他(包括停電等);
5、 接入層巡檢:包括日常遠程巡檢、月度配置備份、現(xiàn)場半年檢,設備保養(yǎng)(包括設備風扇、電源等部件的更換),網(wǎng)絡整改(包括網(wǎng)絡配線間、機柜等網(wǎng)絡線路整改);
6、 報表管理:工作周報、月報和工作報告,并向上級主管匯報;
7、 其他:配合其他人員的日?;蛘呔o急工作,包括并不限于配合其他工程師(系統(tǒng)、應用)進行故障定位;
8、 主動、自覺、高質量的完成IT服務及技術培訓,以及完成技術更新和新設備上線的培訓學習;
9、 遵守公司各項規(guī)章制度,服從項目組的管理要求。
薪酬待遇:按照國家勞動法規(guī)定購買五險一金。
享受國家法定假日、帶薪年休假等福利假期。
工作時間:5天8小時工作制。
上班地點:廣州增城
公司網(wǎng)址:http://www.pcijzl.com
公司地址:廣州市天河區(qū)工業(yè)園建中路51-53號新太科技大廈3樓318室
聯(lián)系電話:85521717-5816
佳眾聯(lián)科技有限公司(PCI Service
Support Technology Co.,Ltd.)(以下簡稱公司),是佳都科技,(股票代碼:600728)旗下全資子公司。公司始建于1995年,從事ICT綜合服務業(yè)務二十多年,是中國ICT服務業(yè)務領域的領先企業(yè),公司總部位于廣州天河,在全國有30多家分公司,100多個服務網(wǎng)點,業(yè)務覆蓋180多個一、二級大中型城市。目前,擁有全國800多家客戶,分布于電信、郵政、金融、政府、教育、制造、能源、交通等領域,其中包括:Hewlett-Packard(HP)公司、中國建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、廣東省人民醫(yī)院、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州稅務、廣州地鐵、廣東電信、百威公司等知名企業(yè)。
公司是HP、ORACLE和H3C在中國地區(qū)最大的IT服務戰(zhàn)略合作伙伴,公司依托我們20余年的ICT專業(yè)服務經(jīng)驗和遍布全國的服務網(wǎng)絡,用云計算和云運維等先進技術,向中國企業(yè)提供國際一流的ICT服務解決方案,助力企業(yè)轉型升級.
廣州佳眾聯(lián)科技有限公司
- 企業(yè)性質: 民營企業(yè)
- 業(yè)務范圍: ITO
- 所屬行業(yè):外包服務
- 公司地址:廣州市天河區(qū)工業(yè)園建中路51-53號新太科技大廈3樓310、319、321室內(nèi)
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