崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銀行自助設(shè)備的信息錄入及設(shè)備鑰匙編號(hào)等相關(guān)準(zhǔn)備工作；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)銀行需求，合理的編排清機(jī)及維護(hù)任務(wù)計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)銀行及一線(xiàn)服務(wù)人員電話(huà)的接聽(tīng)與事件處理；

4、負(fù)責(zé)《故障反饋表》等銀行運(yùn)營(yíng)報(bào)表的提供；

5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)的車(chē)輛和人員調(diào)度管理；

6、負(fù)責(zé)吞卡、密碼封等清機(jī)物品的交接工作；

7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù)。

任職要求

1、物流管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；

2、1年以上計(jì)劃調(diào)度或物流管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮，

3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)處理能力；

4、性格外向、做事沉穩(wěn)不急躁，細(xì)心謹(jǐn)慎；

5、熟練電腦操作，有物流計(jì)劃系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

廣州穗通金融服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣州穗通）成立于2008年12月30日，由廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司（廣電運(yùn)通是廣州市國(guó)資委第一家上市公司，股票代碼：002152）和廣州市穗保安全押運(yùn)公司等四家股東共同投資組建成立,是廣州市第一家專(zhuān)業(yè)金融業(yè)外包服務(wù)公司。公司主要榮譽(yù)資質(zhì)包括：2011年被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，2012年獲“廣東省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星企業(yè)”的稱(chēng)號(hào),2013年被認(rèn)定為廣州市科技小巨人企業(yè)，2013年成為廣東省保安協(xié)會(huì)會(huì)員單位，2013年獲 “廣州市市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”認(rèn)定，2014年獲“守合同 重信用”企業(yè)等；2015年榮獲中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)2015top100、廣東省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、廣東省金融外包工程技術(shù)研究中心稱(chēng)號(hào)；

廣州穗通主要承接銀行服務(wù)外包業(yè)務(wù)，包括自助設(shè)備托管服務(wù)（配鈔押運(yùn)、清機(jī)加鈔、技術(shù)維護(hù)監(jiān)管）和現(xiàn)金及有價(jià)證券清分保管等服務(wù)，在金融外包服務(wù)行業(yè)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。截止到目前已為工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、招商銀行等16家提供ATM金融外包服務(wù)。

廣州穗通現(xiàn)配套有專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和完整的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，擁有專(zhuān)業(yè)現(xiàn)金配送押運(yùn)車(chē)輛100多臺(tái)，日配送路線(xiàn)800條以上，服務(wù)ATM設(shè)備近6000臺(tái)，現(xiàn)金日流量達(dá)20億元，具有完備基礎(chǔ)設(shè)施及一定現(xiàn)金物流規(guī)模。

     1、公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)

廣州穗通依托母公司—廣電運(yùn)通強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和廣州市穗保安全押運(yùn)公司獨(dú)有武裝護(hù)衛(wèi)力量?jī)?yōu)勢(shì)，首創(chuàng)國(guó)內(nèi)自助設(shè)備托管外包服務(wù)模式即“技術(shù)+安全”的穗通模式，幫助銀行實(shí)現(xiàn)了提升安全性與穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、控制成本、優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)、提高ATM開(kāi)機(jī)率、提供決策依據(jù)；改善ATM服務(wù)空間環(huán)境、突破ATM設(shè)備管理臨界點(diǎn)等8大核心功能。公司的創(chuàng)新能力得到了一定的社會(huì)認(rèn)可，并于2012年獲“第十三屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

經(jīng)過(guò)多年不懈努力和技術(shù)積累，廣州穗通通過(guò)金融外包服務(wù)智能系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，獲得了多項(xiàng)核心技術(shù)專(zhuān)利和軟件著作權(quán)。2014年4月通過(guò)了由廣州市科信局主持的“基于物聯(lián)網(wǎng)的ATM外包服務(wù)系統(tǒng)”的技術(shù)成果鑒定，鑒定委員會(huì)認(rèn)為我司在銀行ATM外包服務(wù)的技術(shù)和管理方面達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平（穗科鑒字[2014]第049號(hào)）

2、公司人才優(yōu)勢(shì)

廣州穗通視人才為公司最大的財(cái)富，尊重崗位特點(diǎn)和分配差異，鼓勵(lì)和欣賞每個(gè)員工的工作能力，強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)，注重公司人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)，注重培養(yǎng)員工的合作精神、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心和誠(chéng)實(shí)守信的品德，提倡相互包容、相互幫助的態(tài)度。在公司發(fā)展的同時(shí)大力謀求員工福祉，充分激發(fā)員工的創(chuàng)造力，建立一支有思想、有追求，高素質(zhì)、高效率和高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，在忠誠(chéng)互信的基礎(chǔ)上提升員工的幸福感和歸屬感。

截止2018年7月底，公司現(xiàn)有員工506人，其中碩士5人，大專(zhuān)以上290人，大專(zhuān)以上學(xué)歷人數(shù)占總?cè)藬?shù)的57%。管理人員、技術(shù)研發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員主要以本科、碩士為主，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員超過(guò)50人。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中大多擁有5年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和獲得相應(yīng)行業(yè)資質(zhì)。

經(jīng)過(guò)多年的努力，廣州穗通培養(yǎng)出了一批在金融外包服務(wù)領(lǐng)域有著深厚造詣的技術(shù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成了國(guó)內(nèi)同行中最具實(shí)力的技術(shù)力量，且公司人員比較穩(wěn)定，為本項(xiàng)目的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的支持。

3、公司市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

廣州穗通從貼近用戶(hù)的需求出發(fā)，堅(jiān)持用全球最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、通過(guò)在金融外包服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域永無(wú)止境的創(chuàng)新，以更專(zhuān)業(yè)、更快捷、更安全、更誠(chéng)信的服務(wù)理念來(lái)回報(bào)廣大用戶(hù)，公司先后通過(guò)ISO9001、ISO20000、ISO27001體系認(rèn)證，在業(yè)界樹(shù)立起了良好的口碑，贏得了越來(lái)越多國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的信賴(lài)與支持。

在ATM市場(chǎng)，廣州穗通以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更精細(xì)的管理、更安全的方式、更完善的技術(shù)服務(wù)，得到了國(guó)內(nèi)銀行用戶(hù)的高度認(rèn)可。自2009年以來(lái)開(kāi)展的整套現(xiàn)金清分、清機(jī)加鈔、現(xiàn)金押運(yùn)、鈔幣冠字號(hào)跟蹤及相關(guān)的押運(yùn)調(diào)度、監(jiān)控、GPS導(dǎo)航定位等在內(nèi)的現(xiàn)金物流管理服務(wù)研究，在全國(guó)尚屬首例。近三年,廣州穗通年服務(wù)設(shè)備數(shù)年均增長(zhǎng)率高達(dá)82.5%。

截止2018年7月底，公司服務(wù)設(shè)備占廣州市總體ATM現(xiàn)金流通管理業(yè)務(wù)外包量市場(chǎng)份額的87.%，現(xiàn)服務(wù)的廣州市近6000臺(tái)ATM金融設(shè)備，每天平均為1500多萬(wàn)人提供便利服務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)程度最高、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的金融業(yè)務(wù)外包服務(wù)商。