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客戶經理

更新日期:2018-02-13
工作經驗:
無要求
最低學歷:
大專
招聘人數(shù):
1
語言要求:
工作性質:
薪資范圍:
1-1.5萬/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

1、 管理與客戶的日常溝通,發(fā)展和維護與客戶的良好業(yè)務關系;

2、 深度挖掘重點客戶的潛在需求,協(xié)調利用內部顧問、技術資源為客戶提供滿意的解決方案;

3、 對潛在客戶進行定期跟蹤,達成商機轉化,以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;

4、 對現(xiàn)有客戶、潛在客戶及行業(yè)環(huán)境進行主動了解,收集整理、分析市場信息與客源情況;

5、 保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調和統(tǒng)籌公司內外資源,不斷提升客戶滿意度;

6、 處理好對外公關關系,廣為交際擴大人脈,為樹立良好的企業(yè)形象及潛在的客戶做準備;

7、 配合項目團隊完成款項交付工作;

8、 與上級領導配合,進行商務溝通、價格談判,制作服務合同,完成簽約;

9、 與客戶及公司各支持部門保持良好溝通。


任職要求:

1、 大專以上學歷,3年以上客戶關系維護及銷售工作經驗;

2、 有良好職業(yè)素養(yǎng),形象好氣質佳;

3、 良好的市場開拓能力,善于引導客戶需求,拓展商機;

4、 具備較強的客戶需求分析捕捉能力,判斷把握銷售機會;

5、 具有較強的公關、談判、與高層人士溝通的能力,較強的分析問題和解決問題能力;

6、 能接受出差工作;

7、 有呼叫中心、廣告公司、運營商或B2B同類職位工作經驗優(yōu)先錄用。

聯(lián)系方式:

公司網址:http://callcenter.anlai.com/cn/
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號達信3A10室

廣州安萊信息通信技術有限公司作為國內知名BPO業(yè)務流程外包服務商,擁有10多年的聯(lián)絡中心的運營驗,現(xiàn)有坐席3,000多余,覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無錫、沈陽等地。我們的客戶包含:金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè),并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎項與客戶的美譽。

海納百川,有容乃大。安萊信息管理層來自世界500強的金融、電信、IT行業(yè)。結合安萊信息自有品牌的聯(lián)絡中心與網絡優(yōu)勢,進一步拓展多元化業(yè)務,包含:聯(lián)絡中心、IT服務、數(shù)字營銷、人事服務4大業(yè)務模塊。以更好的服務與中國大陸及香港、臺灣地區(qū)。

廣州安萊信息通信技術有限公司

  • 企業(yè)性質: 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):通信/電信/網絡設備
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號4樓北向409-412房

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