凱捷日語(yǔ)IT客服IT helpdesk（可無(wú)IT經(jīng)驗(yàn)，要求日語(yǔ)好）【底薪5000-7500+津貼+獎(jiǎng)金】

Responsibility:
1. 為客戶(hù)提供一線(xiàn)技術(shù)解決支持；
2. 通過(guò)知識(shí)管理及技術(shù)流程文件的維護(hù)，提供相應(yīng)的解決方案及其實(shí)施；
3. 通過(guò)遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)工具，解決客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題；
4. 日常IT事件管理；
5. 與客戶(hù)及供應(yīng)商建立及保持良好的工作關(guān)系，按要求達(dá)成SLA。

Requirement:
1. 本科以上學(xué)歷，日語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，語(yǔ)言水平聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利；
2. 具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力和學(xué)習(xí)能力；
3. 具備IT helpdesk相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，對(duì)技術(shù)服務(wù)支持類(lèi)工作感興趣；
4. 曾有多年留日經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
5. 適應(yīng)早班輪班工作；（每個(gè)月大概有10天早班，0600-1500；其余時(shí)間為0900-1800），輪休每周休息2天。

福利待遇：
公司為所有員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金＋商業(yè)保險(xiǎn)，帶薪年假10天以上 工作時(shí)間：五天工作制（周一到周五）
公司有為同事提供縱向及橫向的發(fā)展，表現(xiàn)優(yōu)秀同事將來(lái)有機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目轉(zhuǎn)移交接，國(guó)外出差培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 作為凱捷的一員，公司為員工提供了機(jī)遇與多樣性并存的發(fā)展平臺(tái)，讓他們?cè)诓煌块T(mén)、不同業(yè)務(wù)、甚至不同地域接受挑戰(zhàn)并且獲得成長(zhǎng)； 對(duì)成功應(yīng)聘的雇員，公司將提供以下完善福利： - 按國(guó)家規(guī)定繳交社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金 - 商業(yè)保險(xiǎn) - 高溫津貼 - 年終獎(jiǎng)金 - 10天以上帶薪年假 - 完善的入職培訓(xùn) - 豐富多彩的員工活動(dòng)

Capgemini 于1967年在法國(guó)成立, 至今在全球擁有超過(guò) 180,000 名員工，并且在咨詢(xún)服務(wù)、信息技術(shù)、外包服務(wù)及本地專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域處于國(guó)際領(lǐng)先地位。廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司是Capgemini 集團(tuán)的全資子公司，是Capgemini全球重要的外包業(yè)務(wù)交付中心之一。

凱捷于1999年落戶(hù)廣州，經(jīng)過(guò)10年努力，在佛山南海夏西國(guó)際商務(wù)區(qū)（廣佛地鐵千燈湖站，從西朗站出發(fā)乘4個(gè)站)設(shè)立營(yíng)運(yùn)中心，辦公場(chǎng)地總面積超過(guò)9千平方米，員工總數(shù)逾1000人，國(guó)際一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房面積超過(guò)120平方米，擁有20個(gè)國(guó)際知名的全球性客戶(hù)；目前主要客戶(hù)位于歐洲、北美、日本、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，行業(yè)涵蓋快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等，主要業(yè)務(wù)包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、物流等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。凱捷的員工每一天都分別通過(guò)使用SAP、Oracle等ERP系統(tǒng)，為遍布全球的客戶(hù)提供實(shí)時(shí)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司網(wǎng)址：http://www.capgemini.com/ http://www.cn.capgemini.com/

 logoCapgemini于1967年在法國(guó)成立,至今在全球擁有超過(guò)92,000名員工，并且在咨詢(xún)服務(wù)、信息技術(shù)、外包服務(wù)及本地專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域處 于國(guó)際領(lǐng)先地位。BPO（業(yè)務(wù)流程外包）服務(wù)是Capgemini的三大核心業(yè)務(wù)之一。在今天高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，外包更需要真誠(chéng)承諾、資源和專(zhuān)有技 術(shù)。外包正日益成為企業(yè)高管針對(duì)市場(chǎng)需求做出更為迅捷、靈活回應(yīng)的戰(zhàn)略力量。四十年的豐富經(jīng)驗(yàn)，超過(guò)100個(gè)共享服務(wù)中心的建立和優(yōu)化，對(duì)所有領(lǐng)域的客戶(hù) 而言，Capgemini都是一個(gè)值得信賴(lài)的供應(yīng)商。Capgemini已成為世界主要的外包服務(wù)供應(yīng)商之一，并在全球擁有近12,000名專(zhuān)職外包雇員 和19億歐元的年收入。廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司是Capgemini集團(tuán)的全資子公司，是Capgemini全球重要的外包業(yè)務(wù)交付中心之一。 凱捷于1999年落戶(hù)廣州，經(jīng)過(guò)10年努力，目前在廣州海運(yùn)大廈及佛山南海廣東省金融高新技術(shù)區(qū)擁有兩個(gè)營(yíng)運(yùn)中心，辦公場(chǎng)地面積超過(guò)7千平方米，員工總數(shù) 逾900多人，國(guó)際一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房面積超過(guò)120平方米，擁有13個(gè)國(guó)際知名的全球性客戶(hù)；目前主要客戶(hù)位于歐洲、北美、日本、韓國(guó)、香港等國(guó)家和地區(qū)， 行業(yè)涵蓋快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等，主要業(yè)務(wù)包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、物流等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。凱捷的員工每一天都分別通過(guò)使用SAP、 Oracle等ERP系統(tǒng)，為遍布全球的客戶(hù)提供實(shí)時(shí)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。