客服-項目經(jīng)理
更新日期:2018-03-15
1、根據(jù)本中心年度計劃及月度經(jīng)營指標(biāo),制定本項目組周、月工作計劃并實施,促進(jìn)年度保值增值任務(wù)的完成;
2、根據(jù)本項目各項目標(biāo),發(fā)揮團(tuán)隊積極性,承擔(dān)帶領(lǐng)團(tuán)隊按計劃執(zhí)行相關(guān)任務(wù)的具體工作;
3、根據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)21項基礎(chǔ)服務(wù)工作,確保操作的規(guī)范性;
4、承擔(dān)客戶關(guān)系的維護(hù)工檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)下屬開展客戶關(guān)系管理工作
5、承擔(dān)市場業(yè)務(wù)的開拓工作,爭取更多的合作客戶,維護(hù)客戶單位和外派員工關(guān)系。
6、按要求組織召開例會,完成領(lǐng)導(dǎo)安排布置的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上(人力資源管理及有關(guān)管理類、法律類、營銷類等專業(yè)),有3年以上的工作經(jīng)驗;
2、良好的理解和表達(dá)能力,善于溝通,很好的團(tuán)隊合作意識,敏銳的市場觀察、分析、判斷能力;
3、能夠積極獲取與工作有關(guān)的信息與知識,并對其進(jìn)行理解和加工;
4、具有良好的文字處理能力,能夠擬寫請示、分析、總結(jié)等不同形式的函文與報告。熟練使用各種辦公軟件,掌握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識。
5、熟悉本行業(yè)的市場動態(tài),掌握國家相關(guān)勞動法律法規(guī)。熟知勞動派遣服務(wù)工作流程、及其突發(fā)事情解決問題的能力。
公司網(wǎng)址:http://www.jczxfw.com
公司地址:廣州市天河區(qū)廣園東路2191號1406房
廣州市俊才咨詢服務(wù)有限公司成立于2003年,經(jīng)廣東省人才服務(wù)局授權(quán)開展人事代理業(yè)務(wù),同時具有合法開展人才租賃、培訓(xùn)、呼叫中心業(yè)務(wù)外包等業(yè)務(wù)的專業(yè)人力資源服務(wù)公司。我司是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時擁有《人力資源服務(wù)許可證》和《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》雙證的公司。 本公司在成立的八年間,一直本著竭誠為客戶服務(wù)的宗旨,在呼叫中心業(yè)務(wù);人才派遣;人事代理等主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷前行,成功為多家企業(yè)以及眾多人才提供了高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù),在業(yè)界贏得了一致的稱譽(yù)?! ”竟九鋫鋵I(yè)化團(tuán)隊,為客戶提供勞動法規(guī)、人事政策、勞動糾紛處理等方面的政策、法律咨詢服務(wù)。全體同仁秉承“客戶至上”的理念,切實保障派遣員工和各用人單位的合法權(quán)益,竭誠為各用人單位以及勞動者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本公司根據(jù)客戶的特點,為其度身打造出個性化的用人方案并融合國外最先進(jìn)的人事管理理念,以規(guī)范化的工作流程,有效掌控員工勞動合同、工資發(fā)放、社會保險繳納等各個環(huán)節(jié),為企業(yè)解決人才管理使用上的問題,以高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴。
廣州市俊才咨詢服務(wù)有限公司
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