職位信息

基本要求：

30-45歲，***，能適應經常出差；金融、經濟管理類專業(yè)本科以上學歷，計算機熟練，本專業(yè)5年以上、累計工作年限8年以上經驗。

素質要求：

1.有良好的個人品質和職業(yè)道德，工作積極主動、高效敬業(yè)，有很強的組織協(xié)調能力。2.具備銀行機構或小貸公司及或保險公司運營管理崗，資產催收運營管理工作經驗，熟悉金融及類金融行業(yè)的運作模式，具有一定金融行業(yè)人脈。3.擅長數(shù)據(jù)分析，熟悉招投標工作，具備良好的談判能力，有市場拓展、資源整合能力。4.具備金融項目運營管理經驗，運營過至少50人以上金融項目。

職位說明：

1.協(xié)助金融事業(yè)部總監(jiān)確立運管管理方針、要求及年度運營管理計劃目標，為總監(jiān)決策當好參謀。2.負責運營工作的日常管理，建立健全管理制度，提高管理效率，對運營工作進行跟蹤監(jiān)督。3.協(xié)助總監(jiān)做好各分公司區(qū)域與當?shù)劂y行相關部門的對接與業(yè)務談判溝通，拓展相關業(yè)務市場。4.全面完成金融事業(yè)部總監(jiān)下達的各項工作任務和要求，具有大局意識，能合理安排協(xié)調企業(yè)資源，具有較強的成本控制能力。5.對部門的重大經營活動的決策和結果負責，對各分公司運營工作情況定期檢查并向總監(jiān)反饋結果，提出有效改進意見并能組織實施提升。6.對本部門內各崗位員工工作進行有效指導、協(xié)調、監(jiān)督和管理，組織崗位員工培訓，提升崗位工作能力和團隊協(xié)作力。7.完成總監(jiān)交辦的其它事項。

廣州點動信息科技股份有限公司（Touch Point Information Technology Co.,Ltd.）于2005年成立，公司注冊資金3361.8萬，總部位于珠江新城高德置地春廣場B座8樓，擁有廣州、佛山兩個運營基地，以及位于廣州龍洞的點動星宇創(chuàng)意園。公司擁有座席總數(shù)量超過3000個，場地總面積超過20000平方米，其中廣州有1000座席，佛山運營基地有800座席。我司2015年9月正式掛牌，股票代碼：833476，是行業(yè)內首家掛牌且云座席規(guī)模最大的公司。公司自成立以來一直向粵港地區(qū)的各個中型企業(yè)提供專業(yè)的聯(lián)絡中心外包、租賃、呼叫等配套服務，是中國移動、廣東廣電、順豐物流、南京銀行等國內外大型企業(yè)的聯(lián)絡中心業(yè)務合作伙伴。

廣州點動持有中華人民共和國增值電信業(yè)務經營許可證（業(yè)務范圍覆蓋全國），通過IS09001:2008國際質量管理體系認證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證、ISO27001：2013信息安全管理體系認證、OHSAS18001：2007職業(yè)健康安全管理體系認證、4PS聯(lián)絡中心國際標準管理體系認證，2015、2016連續(xù)兩年獲得“中國服務外包成長型企業(yè)100強”稱號。并獲得金音獎2014“中國最佳外包客戶聯(lián)絡中心獎——呼出服務”榮譽、金音獎“2016中國最佳云座席服務提供商榮譽”、“2015年度廣東最佳電信服務外包企業(yè)”等多項業(yè)內榮譽。

廣州點動信息科技股份有限公司的股東團隊和高層管理團隊來自通信運營商和香港上市公司，點動股份是經過有關部門認定的高新技術企業(yè)，擁有強大的硬件設施、技術開發(fā)團隊和培訓團隊。公司自成立以來就設置了獨立的研發(fā)部門，研發(fā)部門擁有十幾名專業(yè)技能涉及.NET、JAVA、JavaScript、JSP、PHP、C#、VB、等開發(fā)語言的資深研發(fā)工程師，而且研發(fā)團隊的帶頭人還擁有項目管理專業(yè)人士資格認證（PMP）證書，并有多年的項目管理經驗，在帶頭人的帶領下，我們的研發(fā)團隊取得驕人的成績、產出了眾多深受客戶好評的產品。

截至目前我們的團隊已經研發(fā)出多套系統(tǒng)軟件，其中有數(shù)十套系統(tǒng)軟件獲得了計算機軟件著作權如：e點通客服中心軟件、點動e-learning在線學習平臺、點動電子商務進銷存一體化綜合管理系統(tǒng)、點動電子商務運營管理平臺、點動聯(lián)絡中心云管理平臺、點動人力資源云管理系統(tǒng)、點動云坐席CRM（APP）系統(tǒng)、點動云坐席CRM系統(tǒng)、基于云計算架構的呼叫中心服務管理系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理（APP）系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理系統(tǒng)、點動云座席微信坐席系統(tǒng)、點動云座席云培訓系統(tǒng)、點動云座席云招聘系統(tǒng)、點動云坐席平臺、點動微管理軟件V1.0及點動微客服軟件V1.0。這些系統(tǒng)都實際應用在各個領域中，而且得到了眾多用戶的一致好評。并創(chuàng)新性研發(fā)出CRM聯(lián)絡中心平臺軟件“e點通”遠程虛擬座席管理系統(tǒng)實現(xiàn)“移動辦公”。2016年9月，點動股份發(fā)布新產品：點動微信云座席及點動云座席智能舍區(qū)。

點動股份堅持不斷創(chuàng)新、以人為本的工作精神，使得公司整體實力在多家外包合作商中名列前茅，獲得客戶的高度評價。