營運(yùn)文員/助理（月薪5000,上班時(shí)間：9：:0--17:30）

職責(zé)：

1. 提供遠(yuǎn)程服務(wù)給境內(nèi)外客戶，處理香港/臺灣客戶賬款問題；

2. 通過電話（中文）溝通處理客戶的咨詢問題；

3. 通過ERP系統(tǒng)對客戶的相關(guān)咨詢進(jìn)行處理；

4. 根據(jù)客戶要求，從系統(tǒng)提取相關(guān)數(shù)據(jù)給客戶。

要求：

1. 大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2. 粵語純正，有Call Center經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力。

福利待遇：

公司為所有員工購買五險(xiǎn)一金＋商業(yè)保險(xiǎn)，帶薪年假10天以上 工作時(shí)間：五天工作制（周一到周五）

公司有為同事提供縱向及橫向的發(fā)展，表現(xiàn)優(yōu)秀同事將來有機(jī)會參與項(xiàng)目轉(zhuǎn)移交接，國外出差培訓(xùn)機(jī)會。 作為凱捷的一員，公司為員工提供了機(jī)遇與多樣性并存的發(fā)展平臺，讓他們在不同部門、不同業(yè)務(wù)、甚至不同地域接受挑戰(zhàn)并且獲得成長； 對成功應(yīng)聘的雇員，公司將提供以下完善福利： - 按國家規(guī)定繳交社會保險(xiǎn)和住房公積金 - 商業(yè)保險(xiǎn) - 高溫津貼 - 年終獎(jiǎng)金 - 10天以上帶薪年假 - 完善的入職培訓(xùn) - 豐富多彩的員工活動(dòng)

上班地址：佛山南海區(qū)桂城南平西路夏西國際商務(wù)區(qū)凱捷大廈（千燈湖地鐵站，距廣州1號線西朗地鐵站僅4站。公司提供班車在地鐵口接送，車程約3分鐘）

Capgemini 于1967年在法國成立, 至今在全球擁有超過 180,000 名員工，并且在咨詢服務(wù)、信息技術(shù)、外包服務(wù)及本地專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域處于國際領(lǐng)先地位。廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司是Capgemini 集團(tuán)的全資子公司，是Capgemini全球重要的外包業(yè)務(wù)交付中心之一。

凱捷于1999年落戶廣州，經(jīng)過10年努力，在佛山南海夏西國際商務(wù)區(qū)（廣佛地鐵千燈湖站，從西朗站出發(fā)乘4個(gè)站)設(shè)立營運(yùn)中心，辦公場地總面積超過9千平方米，員工總數(shù)逾1000人，國際一級標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房面積超過120平方米，擁有20個(gè)國際知名的全球性客戶；目前主要客戶位于歐洲、北美、日本、韓國等國家和地區(qū)，行業(yè)涵蓋快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等，主要業(yè)務(wù)包括財(cái)務(wù)、會計(jì)、人力資源、物流等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。凱捷的員工每一天都分別通過使用SAP、Oracle等ERP系統(tǒng)，為遍布全球的客戶提供實(shí)時(shí)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 logoCapgemini于1967年在法國成立,至今在全球擁有超過92,000名員工，并且在咨詢服務(wù)、信息技術(shù)、外包服務(wù)及本地專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域處 于國際領(lǐng)先地位。BPO（業(yè)務(wù)流程外包）服務(wù)是Capgemini的三大核心業(yè)務(wù)之一。在今天高度競爭的市場環(huán)境中，外包更需要真誠承諾、資源和專有技 術(shù)。外包正日益成為企業(yè)高管針對市場需求做出更為迅捷、靈活回應(yīng)的戰(zhàn)略力量。四十年的豐富經(jīng)驗(yàn)，超過100個(gè)共享服務(wù)中心的建立和優(yōu)化，對所有領(lǐng)域的客戶 而言，Capgemini都是一個(gè)值得信賴的供應(yīng)商。Capgemini已成為世界主要的外包服務(wù)供應(yīng)商之一，并在全球擁有近12,000名專職外包雇員 和19億歐元的年收入。廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司是Capgemini集團(tuán)的全資子公司，是Capgemini全球重要的外包業(yè)務(wù)交付中心之一。 凱捷于1999年落戶廣州，經(jīng)過10年努力，目前在廣州海運(yùn)大廈及佛山南海廣東省金融高新技術(shù)區(qū)擁有兩個(gè)營運(yùn)中心，辦公場地面積超過7千平方米，員工總數(shù) 逾900多人，國際一級標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房面積超過120平方米，擁有13個(gè)國際知名的全球性客戶；目前主要客戶位于歐洲、北美、日本、韓國、香港等國家和地區(qū)， 行業(yè)涵蓋快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等，主要業(yè)務(wù)包括財(cái)務(wù)、會計(jì)、人力資源、物流等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。凱捷的員工每一天都分別通過使用SAP、 Oracle等ERP系統(tǒng)，為遍布全球的客戶提供實(shí)時(shí)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。