一、崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)，配合分公司總經(jīng)理貫徹、落實(shí)、執(zhí)行總公司的制度及標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營管理，與分公司總經(jīng)理的保持良好溝通協(xié)調(diào)，做到承上啟下的作用。

3、參與制定并執(zhí)行分公司的各階段經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)與計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并實(shí)時(shí)分析調(diào)整，確保高效低成本的完成工作。

4、宣導(dǎo)執(zhí)行合規(guī)管理，確保業(yè)務(wù)人員的意識(shí)、行為符合公司和甲方的要求和規(guī)范。

5、督導(dǎo)并提升分公司工作效率，完善人才的引進(jìn)、培訓(xùn)和留存機(jī)制。

6、工作中激勵(lì)員工并及時(shí)解決處理員工反饋的問題，保持并提升團(tuán)隊(duì)工作氛圍。

7、制定特殊不良客戶處置方案并在上報(bào)后落實(shí)實(shí)施。

8、與分公司所在地的合作公司（甲方）、工商、行政、稅務(wù)等保持良好關(guān)系。

9、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

二、任職資格

1、金融、市場或管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的股份制銀行信用卡催收管理經(jīng)驗(yàn)。需具備3年以上催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉信用卡、個(gè)貸業(yè)務(wù)流程、消費(fèi)金融貸后管理中心的運(yùn)營管理。

4、有在全國性催收外包公司擔(dān)任中層以上管理干部經(jīng)歷或在銀行擔(dān)任催收管理職務(wù)經(jīng)歷的優(yōu)先。

5、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)出差或外派。工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理與分析能力，接受過專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

6、具有較強(qiáng)的法律意識(shí)與知識(shí)，熟悉風(fēng)險(xiǎn)控制。

7、具有較強(qiáng)的策略思考、商業(yè)敏銳、事業(yè)激情、計(jì)劃執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)處理能力。

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