客服專員
更新日期:2019-07-03- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 中專
- 招聘人數(shù):
- 1
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 3-6千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常管理工作,協(xié)調(diào)與公司各部門的溝通。
2.收集整理客戶的常見問題和反饋意見。
3.建立和維護(hù)客戶檔案
4.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度
5.處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);
2、善于溝通,有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE 軟件;
3、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性,懂得如何調(diào)配時(shí)間,合理安排工作;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;
公司網(wǎng)址:http://www.zjtcn.com
公司地址:廣州市天河區(qū)廣園快速路匯苑街23號(hào)廣東鐵路投資大廈主樓6樓
聯(lián)系電話:020-85603159
公司研發(fā)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品涉及處理建設(shè)領(lǐng)域的大量專業(yè)數(shù)據(jù)、涉及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建、分析、運(yùn)營、涉及客戶自身信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建與數(shù)據(jù)分析、標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)分析成果的可視化展現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)公司三大產(chǎn)品的市場運(yùn)轉(zhuǎn),需要純技術(shù)團(tuán)隊(duì)和建設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)雙向配合,梳理專業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)律。
廣東中建普聯(lián)科技股份有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: ITO
- 所屬行業(yè):IT服務(wù)(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護(hù))/多領(lǐng)域經(jīng)營
- 公司地址:廣州市天河區(qū)廣園快速路匯苑街23號(hào)廣東鐵路投資大廈主樓6樓
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