114客服代表
更新日期:2019-07-29
工作職責:
1、為客戶提供114基礎信息查詢、綜合信息查詢等各項號碼百事通業(yè)務的服務。
2、受理客戶對號碼百事通產品的投訴,并做好相應的解釋、記錄、處理工作。
任職條件
1、年齡18歲以上,中專以上學歷;
2、具有良好的表達能力和溝通能力,語言表達清晰,有較強的語言組織能力,善于與人電話溝通為佳;
3、聲音甜美,會聽粵語(能說更佳),普通話表達可允許帶有少許口音。
4、掌握計算機基本操作,中文錄入速度達30字/分鐘以上;
5、具備良好的服務意識、有客服經驗者優(yōu)
福利待遇
1、工資保障:崗位工資+交通補貼+午餐補貼+年功津貼+績效計提+夜班補貼等,每月3000-5000元;
2、保險福利:養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+公積金;
3、其他福利待遇:帶薪年假、休養(yǎng)拓展、節(jié)日慰問金、生日禮金、在職培訓等,優(yōu)秀員工安排至省內外旅游。
4、文娛活動:定期舉辦員工活動,如BBA籃球爭霸賽、羽毛球賽、游泳比賽、以及各種應節(jié)活動等。
上班時間:
7:00-24:00輪班制,每天上班7-8小時,每月6-8天休息(輪休);每月1天通宵班
上班地點: 廣州市海珠區(qū)昌崗東路五巷一號
提醒:咨詢盡量電話或加微信18520054490(手機同號)
廣東廣信通信服務有限公司(原廣東省電信實業(yè)集團廣州市有限公司)成立于2000年12月28日,是中國電信集團旗下廣東通信服務產業(yè)有限公司控股子公司。注冊資金為1.62億元人民幣,凈資產為6億元人民幣。 廣東廣信通信服務有限公司戰(zhàn)略定位為“通信運營商的服務商”,面向信息產業(yè),以市場為導向,通過網絡化經營和定制化服務為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)化、立體化、個性化的服務。
公司網址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
聯(lián)系電話:020-38470767
廣東廣信通信服務有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。
公司秉承中國通信服務“信息化領域(TMT)生產性服務主導者”的戰(zhàn)略定位,結合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產業(yè),通過網絡化經營和定制化服務,為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務,立志成為“卓越領先的通信渠道服務企業(yè)”。
公司經營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務;票據(jù)制作及直投業(yè)務;采購與物流配送業(yè)務;聲訊、短信和彩鈴業(yè)務;代理、設計、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務;互聯(lián)網接入服務等業(yè)務。廣東廣信通信服務有限公司以營銷服務、信息增值為兩大主營業(yè)務。公司擁有電信業(yè)務代營體系、通信終端銷售網絡、信息服務平臺和呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經驗豐富,網絡覆蓋廣,是最具綜合實力的通信渠道服務商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質和全方位的專業(yè)通信渠道服務。