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天貓客服

更新日期:2019-08-31
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學(xué)歷:
不限
招聘人數(shù):
3
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
4.5-6千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡介

工作內(nèi)容:

1、【售后】處理天貓旗艦店各種售后問題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等;對中差評進(jìn)行跟蹤處理,針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋;

2、【售前】耐心解答客戶對產(chǎn)品的疑問,幫客戶挑選對應(yīng)的適合產(chǎn)品。

任職要求:

1、中專學(xué)歷或以上,18-28歲;不接受實(shí)習(xí)生

2、有天貓,淘寶等相關(guān)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,對彩妝感興趣。

3、耐心靈活,有良好溝通技巧,責(zé)任心強(qiáng),有一定承壓能力;

更多福利:

? 基本月薪——為所有員工提供極具市場競爭力的薪資待遇;(市面上同等彩妝行業(yè),小編敢拍大腿說:我們客服崗位的綜合薪資絕對有競爭力,還是大大地那種~)


? 員工保障——購買廣州社會保險(五險一金)基本醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金(在廣州,有五險一金真的太重要太重要了,生個小病也有保障)


? 福利假期——除法定節(jié)假日以外,更享有帶薪病假、年假等假期;(帶薪年假有5天哦~哇哦,感覺美美噠)


?節(jié)日福利——傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放節(jié)日津貼或物資補(bǔ)貼;(老板說要保密,反正每次收到的節(jié)日禮物,都可以發(fā)個朋友圈炫耀一下)


?員工特殊福利-新款彩妝產(chǎn)品,你懂的,員工內(nèi)部折扣~你懂得,試用裝,你懂得~(一句“你懂得”,福利優(yōu)厚得不要不要噠)


?獎勵機(jī)制——設(shè)置月度績效獎金;更會不定期設(shè)置額外的激勵獎金機(jī)制;每年有2次晉升機(jī)會; (19年,我們要更上一層樓,當(dāng)然也有很多很多很多晉升機(jī)會和崗位給到你哦,讓你實(shí)現(xiàn)你的一路狂奔職場夢)


?員工培訓(xùn)——完善的培訓(xùn)體系,內(nèi)外訓(xùn)雙引擎發(fā)力助你高速發(fā)展;


?人文關(guān)懷——員工生日慶祝會,拓展培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)、定制升級版年終晚會等活動;

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161

人瑞集團(tuán)成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個大區(qū),在全國20多個城市開設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持;管理團(tuán)隊主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗;主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號耀中廣場B座1518室

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