崗位職責(zé)：

1. 日常綜合工作支撐、客戶投訴支撐，跟進(jìn)投訴處理及報告材料收集、整合工作； 
2. 協(xié)助完成項目招投標(biāo)等相關(guān)工作，以及相關(guān)流程跟進(jìn)工作；          
3.  合同支撐工作，配合協(xié)助合同資料核對整理及流程、進(jìn)度跟進(jìn)；      
4.  其他領(lǐng)導(dǎo)交待的事項。             

任職條件：

1. 本科以上學(xué)歷，管理類、市場營銷、中文、市場類、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)；
2. 高度的工作熱情，有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作性強(qiáng)，盡職擔(dān)責(zé)；
3. 具有良好書面寫作能力和口頭表達(dá)能力、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力、分析解決問題能力等；
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較好的市場意識和團(tuán)隊協(xié)作意識，能吃苦耐勞；
5. 熟練掌握word、excel、ppt等辦公工具。  

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。