英語客服
更新日期:2019-09-22
崗位職責(zé):
1、通過在線平臺為海外用戶解答和處理反饋的問題
2、通過后臺以及客戶端監(jiān)控游戲運行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序
3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進(jìn)建議,提交至產(chǎn)品組
4、定期針對日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)內(nèi)部的流程,提升服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英語六級及以上,熟練使用office相關(guān)軟件
2、熱愛游戲,有大型游戲經(jīng)驗優(yōu)先,荒野行動、終結(jié)者2、光明大陸、率土之濱尤佳
3、有英語客服經(jīng)驗優(yōu)先
4、適應(yīng)三班倒及輪休工作時間,每周一次通宵班
薪資福利:
1、優(yōu)厚的薪金:月收入4000及以上+五險一金+年度旅游+餐費及交通津貼+績效獎金+年底雙薪;
2、完善的假期組合:帶薪年假、帶薪病假及法定假期;
3、齊全的福利體系:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險及住房公積金;
4、甲級辦公室,舒適工作環(huán)境。
面試請勿直接到訪,后臺投遞簡歷,3天內(nèi)會進(jìn)行處理。
公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161
人瑞集團(tuán)成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個大區(qū),在全國20多個城市開設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持;管理團(tuán)隊主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗;主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號耀中廣場B座1518室
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