客戶經(jīng)理
更新日期:2019-10-06- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 1
- 語(yǔ)言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 0.6-1萬(wàn)/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
工作內(nèi)容:崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)、渠道、即時(shí)通訊工具及電話等客戶資源開發(fā)、咨詢及疑難問題的解答,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化及成交率;
2. 負(fù)責(zé)線上線下新客戶的開發(fā)、意向客戶的跟進(jìn)管理轉(zhuǎn)化及老客戶增值銷售,并對(duì)客戶商務(wù)合同電子版和紙質(zhì)版初步審訂及相關(guān)流程的跟進(jìn)等;
3. 負(fù)責(zé)線上平臺(tái)訂單審核,及線下簽單工作,并對(duì)商務(wù)合同原版進(jìn)行有效歸檔管理;
4. 負(fù)責(zé)完成公司分配的銷售任務(wù)達(dá)成工作,善于將業(yè)績(jī)目標(biāo)及任務(wù)有效分解,并尋求方法進(jìn)行有效執(zhí)行;
職位要求:1、 20歲以上,1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀亦可放寬經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗抟螅?br>2、 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)、熟悉微信、微博、抖音等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 善于溝通,親和力與執(zhí)行能力強(qiáng)、 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
4、 頭腦清晰、思維敏捷、有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致;
5、 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間:1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,上班時(shí)間:9:00-12:00;13:30-18:00,周末雙休。
2、試用期2個(gè)月,無責(zé)高底薪+提成,均6K-10k,月收入輕松過萬(wàn);
3、提供帶薪崗前培訓(xùn)和崗中專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),成長(zhǎng)與晉升空間大;
4、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái),客戶經(jīng)理 銷售經(jīng)理 客戶總監(jiān) 副總經(jīng)理 總經(jīng)理;
5、辦公環(huán)境好,公司定期提供旅游、聚餐、唱K、運(yùn)動(dòng)等活動(dòng);
6、社保公積金齊全及享受國(guó)家法定節(jié)假日、過節(jié)禮品、年終獎(jiǎng)等福利。
公司網(wǎng)址:http://www.touchpoint.cn
公司地址:廣州市天河區(qū)花城大道87號(hào)高德置地春廣場(chǎng)B座8樓
廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司(Touch Point Information Technology Co.,Ltd.)于2005年成立,公司注冊(cè)資金3361.8萬(wàn),總部位于珠江新城高德置地春廣場(chǎng)B座8樓,擁有廣州、佛山兩個(gè)運(yùn)營(yíng)基地,以及位于廣州龍洞的點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng)意園。公司擁有座席總數(shù)量超過3000個(gè),場(chǎng)地總面積超過20000平方米,其中廣州有1000座席,佛山運(yùn)營(yíng)基地有800座席。我司2015年9月正式掛牌,股票代碼:833476,是行業(yè)內(nèi)首家掛牌且云座席規(guī)模最大的公司。公司自成立以來一直向粵港地區(qū)的各個(gè)中型企業(yè)提供專業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心外包、租賃、呼叫等配套服務(wù),是中國(guó)移動(dòng)、廣東廣電、順豐物流、南京銀行等國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)合作伙伴。
廣州點(diǎn)動(dòng)持有中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)),通過IS09001:2008國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證、OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證,2015、2016連續(xù)兩年獲得“中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)100強(qiáng)”稱號(hào)。并獲得金音獎(jiǎng)2014“中國(guó)最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)——呼出服務(wù)”榮譽(yù)、金音獎(jiǎng)“2016中國(guó)最佳云座席服務(wù)提供商榮譽(yù)”、“2015年度廣東最佳電信服務(wù)外包企業(yè)”等多項(xiàng)業(yè)內(nèi)榮譽(yù)。
廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司的股東團(tuán)隊(duì)和高層管理團(tuán)隊(duì)來自通信運(yùn)營(yíng)商和香港上市公司,點(diǎn)動(dòng)股份是經(jīng)過有關(guān)部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè),擁有強(qiáng)大的硬件設(shè)施、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。公司自成立以來就設(shè)置了獨(dú)立的研發(fā)部門,研發(fā)部門擁有十幾名專業(yè)技能涉及.NET、JAVA、JavaScript、JSP、PHP、C#、VB、等開發(fā)語(yǔ)言的資深研發(fā)工程師,而且研發(fā)團(tuán)隊(duì)的帶頭人還擁有項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)證書,并有多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在帶頭人的帶領(lǐng)下,我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)取得驕人的成績(jī)、產(chǎn)出了眾多深受客戶好評(píng)的產(chǎn)品。
截至目前我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)研發(fā)出多套系統(tǒng)軟件,其中有數(shù)十套系統(tǒng)軟件獲得了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)如:e點(diǎn)通客服中心軟件、點(diǎn)動(dòng)e-learning在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、點(diǎn)動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)銷存一體化綜合管理系統(tǒng)、點(diǎn)動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、點(diǎn)動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心云管理平臺(tái)、點(diǎn)動(dòng)人力資源云管理系統(tǒng)、點(diǎn)動(dòng)云坐席CRM(APP)系統(tǒng)、點(diǎn)動(dòng)云坐席CRM系統(tǒng)、基于云計(jì)算架構(gòu)的呼叫中心服務(wù)管理系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理(APP)系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理系統(tǒng)、點(diǎn)動(dòng)云座席微信坐席系統(tǒng)、點(diǎn)動(dòng)云座席云培訓(xùn)系統(tǒng)、點(diǎn)動(dòng)云座席云招聘系統(tǒng)、點(diǎn)動(dòng)云坐席平臺(tái)、點(diǎn)動(dòng)微管理軟件V1.0及點(diǎn)動(dòng)微客服軟件V1.0。這些系統(tǒng)都實(shí)際應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域中,而且得到了眾多用戶的一致好評(píng)。并創(chuàng)新性研發(fā)出CRM聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)軟件“e點(diǎn)通”遠(yuǎn)程虛擬座席管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)辦公”。2016年9月,點(diǎn)動(dòng)股份發(fā)布新產(chǎn)品:點(diǎn)動(dòng)微信云座席及點(diǎn)動(dòng)云座席智能舍區(qū)。
點(diǎn)動(dòng)股份堅(jiān)持不斷創(chuàng)新、以人為本的工作精神,使得公司整體實(shí)力在多家外包合作商中名列前茅,獲得客戶的高度評(píng)價(jià)。
廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO,其他
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)花城大道87號(hào)高德置地春廣場(chǎng)B座8樓
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