崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)入職、離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、異動等人事手續(xù)辦理；

2、負(fù)責(zé)人事信息錄入、更新及人事檔案管理；

3、協(xié)助上級完成各崗位績效指標(biāo)制定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、結(jié)果核算、績效面談及績效分析等績效閉環(huán)管理工作；

4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確核算月度薪酬，并完成薪酬分析；

5、協(xié)助上級完成薪酬、績效、激勵等管理文件擬寫及發(fā)文；

6、上級交辦的其他人事類臨時性工作。

任職資格：

1、人力資源管理、行政管理、中文、文秘、漢語言文學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、了解國家相關(guān)勞動人事法律法規(guī)，具備HR專業(yè)基礎(chǔ)知識；

3、從事人力資源工作1年以上，偏薪酬、績效、勞動關(guān)系模塊；

4、有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神；

5、邏輯能力強(qiáng)，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。

廣州點(diǎn)動信息科技股份有限公司（Touch Point Information Technology Co.,Ltd.）于2005年成立，公司注冊資金3361.8萬，總部位于珠江新城高德置地春廣場B座8樓，擁有廣州、佛山兩個運(yùn)營基地，以及位于廣州龍洞的點(diǎn)動星宇創(chuàng)意園。公司擁有座席總數(shù)量超過3000個，場地總面積超過20000平方米，其中廣州有1000座席，佛山運(yùn)營基地有800座席。我司2015年9月正式掛牌，股票代碼：833476，是行業(yè)內(nèi)首家掛牌且云座席規(guī)模最大的公司。公司自成立以來一直向粵港地區(qū)的各個中型企業(yè)提供專業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心外包、租賃、呼叫等配套服務(wù)，是中國移動、廣東廣電、順豐物流、南京銀行等國內(nèi)外大型企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)合作伙伴。

廣州點(diǎn)動持有中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國），通過IS09001:2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO27001：2013信息安全管理體系認(rèn)證、OHSAS18001：2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證，2015、2016連續(xù)兩年獲得“中國服務(wù)外包成長型企業(yè)100強(qiáng)”稱號。并獲得金音獎2014“中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎——呼出服務(wù)”榮譽(yù)、金音獎“2016中國最佳云座席服務(wù)提供商榮譽(yù)”、“2015年度廣東最佳電信服務(wù)外包企業(yè)”等多項(xiàng)業(yè)內(nèi)榮譽(yù)。

廣州點(diǎn)動信息科技股份有限公司的股東團(tuán)隊(duì)和高層管理團(tuán)隊(duì)來自通信運(yùn)營商和香港上市公司，點(diǎn)動股份是經(jīng)過有關(guān)部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，擁有強(qiáng)大的硬件設(shè)施、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。公司自成立以來就設(shè)置了獨(dú)立的研發(fā)部門，研發(fā)部門擁有十幾名專業(yè)技能涉及.NET、JAVA、JavaScript、JSP、PHP、C#、VB、等開發(fā)語言的資深研發(fā)工程師，而且研發(fā)團(tuán)隊(duì)的帶頭人還擁有項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證（PMP）證書，并有多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，在帶頭人的帶領(lǐng)下，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)取得驕人的成績、產(chǎn)出了眾多深受客戶好評的產(chǎn)品。

截至目前我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)研發(fā)出多套系統(tǒng)軟件，其中有數(shù)十套系統(tǒng)軟件獲得了計算機(jī)軟件著作權(quán)如：e點(diǎn)通客服中心軟件、點(diǎn)動e-learning在線學(xué)習(xí)平臺、點(diǎn)動電子商務(wù)進(jìn)銷存一體化綜合管理系統(tǒng)、點(diǎn)動電子商務(wù)運(yùn)營管理平臺、點(diǎn)動聯(lián)絡(luò)中心云管理平臺、點(diǎn)動人力資源云管理系統(tǒng)、點(diǎn)動云坐席CRM（APP）系統(tǒng)、點(diǎn)動云坐席CRM系統(tǒng)、基于云計算架構(gòu)的呼叫中心服務(wù)管理系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理（APP）系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理系統(tǒng)、點(diǎn)動云座席微信坐席系統(tǒng)、點(diǎn)動云座席云培訓(xùn)系統(tǒng)、點(diǎn)動云座席云招聘系統(tǒng)、點(diǎn)動云坐席平臺、點(diǎn)動微管理軟件V1.0及點(diǎn)動微客服軟件V1.0。這些系統(tǒng)都實(shí)際應(yīng)用在各個領(lǐng)域中，而且得到了眾多用戶的一致好評。并創(chuàng)新性研發(fā)出CRM聯(lián)絡(luò)中心平臺軟件“e點(diǎn)通”遠(yuǎn)程虛擬座席管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“移動辦公”。2016年9月，點(diǎn)動股份發(fā)布新產(chǎn)品：點(diǎn)動微信云座席及點(diǎn)動云座席智能舍區(qū)。

點(diǎn)動股份堅持不斷創(chuàng)新、以人為本的工作精神，使得公司整體實(shí)力在多家外包合作商中名列前茅，獲得客戶的高度評價。