六險(xiǎn)一金客服文員
更新日期:2019-10-12- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 中專
- 招聘人數(shù):
- 6
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 4.5-6千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1.工作有責(zé)任心和良好的心理素質(zhì);
2.有良好的表達(dá)和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心;
3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過電話和微信與客戶溝通,解答客戶疑問,并進(jìn)行二次開發(fā);
4.能熟練處理售前,售中,售后等問題,同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題;
5.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
6.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,聲音甜美,語音富有感染力;
2、熱愛電話客服工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有耐心,有團(tuán)隊(duì)合作精神 ;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關(guān)電話客服工作經(jīng)驗(yàn)者或者服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、中專以上學(xué)歷,可以考慮應(yīng)屆生
薪酬福利:
薪資結(jié)構(gòu):底薪(3500-5000);
上班時(shí)間:五天工作制,早九晚六點(diǎn)半;周末雙休,需要輪流值班;
五險(xiǎn)一金:公司入職即為每位員工購買六險(xiǎn)一金;
帶薪假期:享受國家規(guī)定的節(jié)假日,享受帶薪年假,婚假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假,病假等
節(jié)日賀禮:節(jié)日賀禮;
專業(yè)培訓(xùn):公司為您提供入職培訓(xùn),崗前產(chǎn)品培訓(xùn)和技能培訓(xùn),讓你各方面得到提升;
晉升空間:專業(yè)線和管理線任君選擇,只要能力匹配得上,舞臺(tái)就足夠大;
公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號(hào)2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161
人瑞集團(tuán)成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個(gè)大區(qū),在全國20多個(gè)城市開設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持;管理團(tuán)隊(duì)主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號(hào)耀中廣場B座1518室
該公司其他職位
更多>>- 信用卡拓展主任MSF2019-03-04
- 信用卡拓展主任MSF2019-03-04
- 信貸審批專員2019-03-04
- 信用卡業(yè)務(wù)拓展主任2019-03-07
- 天貓店鋪客服2019-04-28
最近瀏覽的職位
- 六險(xiǎn)一金客服文員2019-10-12