文字售后客服
更新日期:2019-10-13- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無(wú)要求
- 最低學(xué)歷:
- 高中
- 招聘人數(shù):
- 8
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 4.5-6千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
【工作職責(zé)】:
>在線(電商平臺(tái))解決客戶問(wèn)題,為客戶提供公司的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
【崗位要求】:
中專(含高中)以上學(xué)歷,優(yōu)秀可放寬至大專/本科的20屆實(shí)習(xí)生(18-27周歲);
普通話標(biāo)準(zhǔn),理解能力強(qiáng),良好的溝通表達(dá)能力;
熟悉使用常用辦公軟件,打字速度55字/分鐘,準(zhǔn)確率95%以上;
有電話/在線客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用.,男女不限;
抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班制工作(最晚班次時(shí)間為24點(diǎn)下班,不帶通宵)。
【薪酬待遇】:
薪酬:一經(jīng)錄用入職培訓(xùn)期周期為29日,培訓(xùn)薪酬為稅前平均3000/月—3600元/月(包括:基本底薪2600+績(jī)效獎(jiǎng)金(平均700-1000)。
上線薪酬平均為4200以上/月—5600元(包含基本底薪2600+夜班津貼(20元/天)+績(jī)效獎(jiǎng)金(績(jī)效不封頂)??傮w水平5000以上。
享受餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼400元;
按規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金,購(gòu)買深圳五險(xiǎn)廣州住房公積金;
【上班時(shí)間】:
輪休輪班:全年度每天8:50-24:00;
周末、法定節(jié)假日(春節(jié)、中秋等)需要排班,法定節(jié)假日上班,按國(guó)家要求支付三薪;
8:50-24:00輪班、平均每月上晚班約10天,平均每周上班約40小時(shí);
最早班次:8:50-17:50 最晚班次:15:00-00:00,無(wú)通宵班(每月提前半個(gè)月進(jìn)行排班);月輪休7-8天。
公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號(hào)2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161
人瑞集團(tuán)成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個(gè)大區(qū),在全國(guó)20多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持;管理團(tuán)隊(duì)主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號(hào)耀中廣場(chǎng)B座1518室
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