誠(chéng)聘VIP客服專員
更新日期:2019-11-06- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無(wú)要求
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 6
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 4.5-5.5千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位名稱:VIP客服專員
崗位職責(zé)(無(wú)銷售性質(zhì),僅負(fù)責(zé)VIP用戶的定向回訪以及服務(wù)):
1、通過(guò)電話與VIP高端用戶取得聯(lián)系,了解用戶最新需求,及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋
2、通過(guò)游戲、電話、APP等溝通渠道開(kāi)拓游戲用戶,收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時(shí)制定維護(hù)策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度及持續(xù)付費(fèi)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、熱愛(ài)游戲,有大型網(wǎng)游尤其是網(wǎng)易游戲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、抗壓能力強(qiáng), 適應(yīng)輪休工作時(shí)間
上班時(shí)間:周休2天,工作日10:00-19:30/周末11:00-20:30(周末中午1個(gè)半小時(shí)休息)
福利體系:
1、薪資待遇:提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬(底薪3700+600元餐補(bǔ)+0-1000元崗位浮動(dòng)績(jī)效);在崗員工月均薪4.5~5.5K,包三餐(每月600的固定餐補(bǔ),超好吃的自有食堂哦)。
2、豐厚獎(jiǎng)金:崗位服務(wù)績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、工齡工資、年終雙薪。
3、五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)+住房公積金(公司提供公租房,可員工入?。?。額外為員工購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。
4、各項(xiàng)活動(dòng):豐富的文體活動(dòng)、每周健康保健、部門經(jīng)費(fèi)、年度體檢、每年2-3次公費(fèi)旅游
5、職位晉升發(fā)展方向:快速完善的晉升以及培訓(xùn)體系+廣闊的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)(組長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管等崗位,可內(nèi)部晉升找到適合自己的平臺(tái));
公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號(hào)2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161
人瑞集團(tuán)成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個(gè)大區(qū),在全國(guó)20多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持;管理團(tuán)隊(duì)主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號(hào)耀中廣場(chǎng)B座1518室
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