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英語在線客服+雙休+輪班津貼+無銷售+北京路公園前

更新日期:2020-01-16
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
高中
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
6-8千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

崗位職責:

于客戶聯(lián)絡中心中,透過電商在線平臺提供卓越的客戶服務,處理平臺商城的訂單處理工作,(包括但不限于產(chǎn)品售前咨詢、訂單物流(退換貨)、售后維護以及妥善處理各種爭議等)。


任職資格:

1. 能使用英語進行日常無障礙溝通;

2. 電腦打字平均速度55-65字/分鐘;

3. 一年以上電商平臺客服經(jīng)驗;

4. 若有電商平臺購物節(jié)(雙11/雙12)售后經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

5. 有團隊精神和服務意識,為人誠實守信,有較強的學習能力、應變能力;

6. 能適應三班輪班工作(夜班有夜班津貼)。


工作時間: 做五休二,40小時工作制。


福利待遇:

- 年終獎、激勵獎金(優(yōu)秀員工);

- 帶薪年假及法定假期;

- 入職即享有五險一金;

- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;

- 每逢節(jié)日,享受項目提供節(jié)日禮品;

- 多元化培訓課程:帶薪培訓,在職個人提升計劃;

- 良好晉升機會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)、縱向提升;

- 舒適工作環(huán)境。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.vxichina.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層
聯(lián)系電話:020-22896301

維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。維音在全球共有三家分公司,分別位于美國、中國和菲律賓。維音在全球擁有坐席6000多個,分別為不同國家的客戶提供英文、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務。能為客戶提供360度全方位的客戶服務業(yè)務,包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務、客戶關懷和信息咨詢等。維音在全球有10家運營中心,分別設在洛杉磯、德州、菲律賓和上海、廣州、泰國和香港。每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術專家,具備與國際接軌的質(zhì)量管理體系,強大的技術創(chuàng)造和技術開發(fā)能力使我們擁有強大靈活的業(yè)務服務和技術服務平臺,能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。2005年維音廣州呼叫中心開業(yè)。作為一站式呼叫中心解決方案提供商,維音數(shù)碼憑借對全球運營經(jīng)驗和呼叫中心的行業(yè)經(jīng)驗累積,能為全球企業(yè)客戶提供不同行業(yè)的定制化服務。維音的產(chǎn)品和服務行業(yè)覆蓋專業(yè)化、深入化,形成了行業(yè)專業(yè)化的運作模式。主要業(yè)務領域包括:保險。通訊與電子商務、銀行金融、餐飲、汽車、美容、IT、零售等領域。

上海維音信息技術股份有限公司廣州分公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層