接聽客服
更新日期:2020-02-25- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 高中
- 招聘人數(shù):
- 30
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 4-8千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
[招聘崗位]
通過電話為電信用戶提供產(chǎn)品咨詢、故障答疑、投訴處理、業(yè)務(wù)受理、營銷服務(wù)等在線服務(wù)
【崗位要求】
1.中專/高中或以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.具有良好的表達(dá)能力與溝通能力,能流利清晰地使用普通話或粵語交流,發(fā)音準(zhǔn)確;
3.具備良好的電腦操作能力,電腦錄入中文30字/分以上。
4.具有良好的服務(wù)態(tài)度、具備獨(dú)立處理投訴的能力。
【薪酬福利】
培訓(xùn)期薪酬(45天)2500元/月;
上崗后薪酬平均3500-4500元/月;
優(yōu)秀員工薪酬5000-6000元/月
營銷專席(20人左右)8000-15000元/月;
【崗位優(yōu)勢】
1、世界500強(qiáng)企業(yè),運(yùn)用客服行業(yè)最先進(jìn)的COPC管理體系,接軌國際,科學(xué)管理,流程規(guī)范
2、工作期間獨(dú)立坐席,舒適的工作環(huán)境,足不出戶即可完成整個(gè)業(yè)務(wù)解答流程
3、各種配套設(shè)施齊備,大型員工餐廳,干凈衛(wèi)生,小賣部品種繁多,配有各種零食,水果,飲料供員工選擇,健身房,圖書室,籃球場,媽媽愛心小屋一應(yīng)俱全
4、定期組織各種節(jié)日關(guān)懷和文娛活動,如:K歌大賽,包餃子活動,元宵送湯圓,趣味運(yùn)動會,籃球,羽毛球比賽......
5、熟練掌握業(yè)務(wù)知識后,可根據(jù)個(gè)人能力逐步晉升師傅、組長、培訓(xùn)師、班長、數(shù)據(jù)分析員,排班師等崗位,故障崗位人員還可以申請轉(zhuǎn)崗為全業(yè)務(wù)技能人才,月入破萬不是夢
【上班時(shí)間】
輪班工作制
8:30-22:00之間輪班(無需通宵)
月休6-8日
公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161
人瑞集團(tuán)成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個(gè)大區(qū),在全國20多個(gè)城市開設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持;管理團(tuán)隊(duì)主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號耀中廣場B座1518室
該公司其他職位
更多>>- 信用卡拓展主任MSF2019-03-04
- 信用卡拓展主任MSF2019-03-04
- 信貸審批專員2019-03-04
- 信用卡業(yè)務(wù)拓展主任2019-03-07
- 天貓店鋪客服2019-04-28
最近瀏覽的職位
- 接聽客服2020-02-25