***電話客服
更新日期:2020-02-25- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無(wú)要求
- 最低學(xué)歷:
- 高中
- 招聘人數(shù):
- 10
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 3-6千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
一、【崗位職責(zé)】
通過(guò)電話方式對(duì)中國(guó)聯(lián)通用戶進(jìn)行關(guān)懷及推廣業(yè)務(wù),例如:充值優(yōu)惠活動(dòng),升級(jí)套餐、流量包,光提值、寬帶續(xù)約、預(yù)存送話費(fèi),用戶停機(jī)提醒,業(yè)務(wù)咨詢查詢;
二、【崗位要求】
(1)1、年齡18-30周歲,個(gè)人信用及品德良好。
(2)專業(yè)不限,性別不限,普通話流利就行,語(yǔ)言清晰流利,
(2)有良好的溝通技巧,懂電腦軟件操作,會(huì)電腦打字
(3)有無(wú)經(jīng)驗(yàn)者均可,公司有專業(yè)帶薪培訓(xùn),學(xué)歷不重要,重要的是能力;有興趣的都可以聊聊,重要是給自己機(jī)會(huì)。
三、【工作時(shí)間】
(1)上班時(shí)間9:00-18:30,午休1個(gè)半小時(shí),月休6天,法定節(jié)假日放假
四、【福利待遇】
(1)具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì):基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+其他月度/季度獎(jiǎng)金;薪資多勞多得,月均薪4600-6000元/月,優(yōu)秀者7000-8000以上,月薪過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)。
(2)簽訂正式勞動(dòng)合同、買社保五險(xiǎn),
(3)豐富多彩的員工活動(dòng) :?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、每月評(píng)選優(yōu)秀員工、進(jìn)步員工,獲選的同事均可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或禮品獎(jiǎng)勵(lì)。
(4) 帶薪休假福利,國(guó)家法定節(jié)假日、婚喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假、探親假、工傷假、工齡休假;其他福利,提供教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提供良好的辦公場(chǎng)所、創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍、授予員工各種榮譽(yù)稱號(hào)等。公司都是90、00后,男女均等,無(wú)代溝,氛圍融洽,說(shuō)不定可以相遇到知己?jiǎn)选?nbsp;
五、晉升空間:
.公司關(guān)注員工的發(fā)展,為每個(gè)層級(jí)的員工制定了發(fā)展規(guī)劃,為員工的事業(yè)發(fā)展提供了良好的平臺(tái),不定期內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)。
橫向:組長(zhǎng)-主管-副經(jīng)理-經(jīng)理
縱向:質(zhì)檢師-培訓(xùn)師-培訓(xùn)主管-培訓(xùn)經(jīng)理-后勤部門其他崗位 。
公司網(wǎng)址:http://www.infowell.cn/
公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈5樓
聯(lián)系電話:020-28085269
廣州嘉音訊通訊有限公司成立于2001年1月,注冊(cè)資金人民幣壹億元整,是一家致力于移動(dòng)通訊及互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的高科技民營(yíng)企業(yè)。公司定位于以呼叫中心為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),透過(guò)電話外呼為中心點(diǎn),以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷為手段,專注于打造消費(fèi)者與企業(yè)之間的營(yíng)銷服務(wù)價(jià)值鏈,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與積累,以卓越的企業(yè)文化吸納了一批高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和管理人才,以“客戶贏我們才能贏”的信念服務(wù)我們的合作伙伴,成為專業(yè)的呼叫中心服務(wù)商。
公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括:專業(yè)呼叫中心座席外包、外呼營(yíng)銷、客戶保有、營(yíng)銷策劃、數(shù)據(jù)挖掘與分析、在線客服服務(wù)等值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)十多年的穩(wěn)健發(fā)展,至今業(yè)務(wù)遍布多個(gè)省市,擁有2000多名優(yōu)秀一線客服員工及呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理者。
廣州嘉音訊通訊有限公司立足廣東面向全國(guó),在廣東、海南、廣西、成都、武漢、浙江、遼寧等多地開展呼叫中心業(yè)務(wù)。企業(yè)充分利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)(CTI)相結(jié)合、自主研發(fā)的InfoDB 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)構(gòu)建CRM型呼叫中心,將累積的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)依靠系統(tǒng)進(jìn)行有效的知識(shí)管理,本著“客戶贏我們才能贏”的“雙贏”理念成為“為客戶提供一站式的精確營(yíng)銷綜合服務(wù)商”。
廣州嘉音訊通訊有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈5樓
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