崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)粉絲和社群的日常運(yùn)維，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進(jìn)行高效互動(dòng)，最終達(dá)成服務(wù)好用戶、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化目的；

2、負(fù)責(zé)原創(chuàng)話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護(hù)，增強(qiáng)粉絲活躍度，提高品牌信任感；

3、負(fù)責(zé)粉絲福利和活動(dòng)的策劃，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)和分析；

3、對(duì)粉絲和社群的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，及時(shí)反饋用戶需求和問(wèn)題。

任職要求：

1、大專學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、對(duì)彩妝行業(yè)感興趣，關(guān)注和喜歡彩妝、時(shí)尚類(lèi)話題

3、會(huì)聊天，有服務(wù)意識(shí)，善于與人溝通，具備較好的協(xié)調(diào)、溝通和管理能力

4、有相關(guān)粉絲運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

人瑞集團(tuán)成立于2010年，現(xiàn)有員工400多人，地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個(gè)大區(qū)，在全國(guó)20多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了分公司；資本方面，獲得君聯(lián)投資（原聯(lián)想投資）、國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持；管理團(tuán)隊(duì)主要成員，均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：人才外包和派遣、支持類(lèi)崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。