崗位職責(zé)：1、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作，參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案，協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理，確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求；2、了解學(xué)員需求，培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程；3、培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效搜索果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；4、對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告；5、對公司活動進(jìn)行及時的宣導(dǎo)及下沉；完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。任職資格：1、背景：3年以上呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)驗，有培訓(xùn)體系架構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先；2、知識：大專以上學(xué)歷，呼叫中心/電子商務(wù)/企業(yè)管理/市場營銷等相關(guān)專業(yè)；3、技能技巧：熟悉培訓(xùn)專業(yè)知識，培訓(xùn)管理技能技巧，熟悉PPT課件制作，能夠獨立開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程并編寫文案，具有一定的培訓(xùn)體系建設(shè)與商學(xué)院管理；4、個人能力：良好的演講能力、語言表達(dá)能力；良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力；良好的溝通交流能力；優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力。

聯(lián)系人：唐經(jīng)理    電話：13107006282