語言要求：普通話標準

工作描述：

翼支付互聯(lián)網(wǎng)金融客服主要服務于電信互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務翼支付的客戶群體，為客戶提供移動支付的各類服務（線上、線下消費、金融增值等）的咨詢、受理、投訴及相關顧問服務。

翼支付互聯(lián)網(wǎng)金融客服的服務方式主要有語音服務、多媒體服務（在線服務）、電子工單服務等，提供一站式的客戶服務。

入職條件：

1、18歲以上，大?；蛞陨蠈W歷；

2、普通話標準（已考取證書者優(yōu)先錄用），有較好的電話、網(wǎng)絡語言溝通技巧能力；

3、具備良好的書面表達和文字理解能力；

4、計算機相關專業(yè)或會英語者、網(wǎng)絡社會活躍者（如QQ、博客等），或3G手機應用者優(yōu)先。

薪酬福利：

成功取錄之申請者，將享受：

- 薪酬待遇：基本工資+生活補貼+年功津貼+績效計提等；

試用期平均1700元-2000元/月，轉正后平均3800-5800元/月；

- 普通話達到國家普通話二級乙等更高水平，會有對應補貼；

- 優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+住房公積金、帶薪年假、高溫補貼、戶外休養(yǎng)拓展活動、生日聯(lián)歡；

- 不定期舉辦勞動競賽，獎勵豐富；

- 有機會參與專業(yè)培訓與提升；

- 豐富多彩的員工活動；

- 每年安排年度度假；

- 提供良好的晉升空間，業(yè)績優(yōu)秀者可轉為工單處理或服務體驗崗位；

上班時間：

7：30—23：30輪班制 每月一天通宵班22:00-次日08:00 ，每月休息6--8日

上班地點：

廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園

面試地點:

廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔一樓大堂

面試所需資料：身份證、畢業(yè)證（未畢業(yè)的帶學生證）原件及復印件

交通路線：

公交線路： 20、 32、 41短、 78、 130、 133、191、197、218、230、298、 560、813、夜53至龍口東路站下車。

地鐵線路：地鐵3號線-華師站（B或C出口）

工作地點：廣州市天河區(qū)

 廣東廣信通信服務有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務“信息化領域（TMT）生產性服務主導者”的戰(zhàn)略定位，結合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產業(yè)，通過網(wǎng)絡化經(jīng)營和定制化服務，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務，立志成為“卓越領先的通信渠道服務企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務；票據(jù)制作及直投業(yè)務；采購與物流配送業(yè)務；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務；代理、設計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務；互聯(lián)網(wǎng)接入服務等業(yè)務。廣東廣信通信服務有限公司以營銷服務、信息增值為兩大主營業(yè)務。公司擁有電信業(yè)務代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡、信息服務平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質和全方位的專業(yè)通信渠道服務。