一、工作職責(zé)：

1、接聽香港客戶電話，提供國際物流業(yè)務(wù)辦理、咨詢解答、投訴處理等內(nèi)容；

2、向團(tuán)隊管理人員反饋在工作過程中所遇見的問題、意見和建議。

二、任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷（含中專、職中）；

2、語言表達(dá)能力良好，粵語；

3、掌握計算機(jī)基本操作，打字速度40字/分鐘以上；

4、有售后客服和線上客服經(jīng)驗優(yōu)先。

三、薪酬福利：

1、薪酬：平均薪酬為4500-6000元元/月，上不封頂；

2、每年一次參加考核漲薪的機(jī)會；

3、到崗當(dāng)月起購買五險一金；

4、按國家規(guī)定享受各類帶薪假期，遇法定節(jié)假日上班按標(biāo)準(zhǔn)給予加班費；

5、公司不定期舉辦勞動競賽、業(yè)務(wù)競賽（獎勵豐厚）及組織各類員工活動（聚餐、郊游、運動會、員工生日會等）；

6、工作滿一年享受五天的帶薪假期；

7、每年提供一次健康體檢；

8、有住宿需求可以提供安排。

四、工作條件：

1、工作地點：廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園（公司自有物業(yè)），辦公環(huán)境寬敞、整潔、舒適，位于天河北商圈，離地鐵3號華師站步行僅10-12分鐘路程，多條公交線路經(jīng)過；

2、在配備中央空調(diào)的舒適機(jī)房工作，機(jī)房外設(shè)有干凈飲用水設(shè)備；

3、有員工飯?zhí)茫?yīng)午餐，用餐場所舒適，并提供冰箱、微波爐使用；

4、設(shè)有舒適安靜的閱覽室、休息室、活動室等，提供各類專業(yè)、休閑書籍給員工閱讀；

5、配有獨立有鎖衣鞋儲物柜以及專門更衣間；

6、工作時間：最早工作時間：8:00，最晚下班時間：22:00，（輪班制）

每天工作6-8小時，月休7-8天。

五、面試安排：

1、應(yīng)聘流程：報名—初試—體檢—上崗；

2、投遞簡歷后，將有HR專員與您聯(lián)系，請保持手機(jī)暢通。

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。