一、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)電網(wǎng)95598電話服務(wù)平臺(tái)的來電咨詢、業(yè)務(wù)工單受理辦理等工作。

二、任職要求

1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有客服或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.普通話、粵語流利；

3.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、理解能力和客戶服務(wù)意識(shí)；

4.具備基本的電腦操作能力，打字45字/分鐘以上。

三、工作時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間：實(shí)行倒班、7*24小時(shí)輪班制。

地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)體育東路108號(hào)創(chuàng)展中心（地鐵1號(hào)線體育中心站或3號(hào)線石牌橋站）。

四、其他說明

1.可提供自費(fèi)員工宿舍，2020年應(yīng)屆畢業(yè)生免費(fèi)提供畢業(yè)前宿舍；

2.一旦錄用將與深圳市人力資本（集團(tuán)）有限公司(國有全資企業(yè)、廣東省500強(qiáng)企業(yè))簽訂勞動(dòng)合同。