文職電商客服/無夜班
更新日期:2020-09-05
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶投訴的處理,回復(fù)和協(xié)調(diào)工作,確??蛻敉对V得到有效的處理。
2、投訴問題的收集,分析投訴產(chǎn)生的原因,并能夠提出建設(shè)性的意見和建議;
3、負責(zé)法務(wù),公關(guān),運營部門之間的協(xié)調(diào)處理工作。
任職資格:
1、20-30歲,全日制大專及以上學(xué)歷
2、有較強的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,抗壓能力,能獨立處理緊急問題;
3、兩年以上相關(guān)客服售后及投訴處理工作經(jīng)驗。
薪資福利:
1、無責(zé)底薪6.5-7k+績效+季度獎金+年終獎
注:綜合年薪10-12萬
2、入職既繳納五險一金
3、季度調(diào)薪考核,員工購物券。
工作時間:做五休二 8小時排班制 最晚班21點下班
工作地址:廣州市海珠區(qū)
先投遞簡歷,合則約見
公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161
人瑞集團成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個大區(qū),在全國20多個城市開設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國際知名投資機構(gòu)麥格理的有力支持;管理團隊主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗;主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號耀中廣場B座1518室
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