工作職責(zé)：

1、為客戶提供114綜合信息查詢等各項(xiàng)號碼百事通業(yè)務(wù)的服務(wù)。

2、受理客戶對號碼百事通產(chǎn)品的投訴，并做好相應(yīng)的解釋、記錄、處理工作。

任職條件：

1、年齡18歲-35歲；有客服經(jīng)驗(yàn)者，年齡可適當(dāng)放寬

2、能聽懂粵語、普通話，具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,語言表達(dá)清晰，有較強(qiáng)的語言組織能力，善于與人電話溝通；

3、掌握計(jì)算機(jī)基本操作，中文錄入速度達(dá)30字/分鐘以上；

4、具備良好的服務(wù)意識、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5、凡入職者必須遵守信息保密協(xié)議，不對外透露用戶個人信息。

福利待遇：

20.3元/小時

上班時間：

7:00-23:00輪班制，可根據(jù)個人情況彈性調(diào)配上班時間，每月不少于64個小時的排班時間

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨(dú)立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運(yùn)營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計(jì)、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實(shí)力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運(yùn)營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。