工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)渠道（微信公眾號(hào)、小程序、網(wǎng)站）的體系化策劃及體驗(yàn)優(yōu)化工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶，及時(shí)收集需求，對(duì)需求進(jìn)行匯總、篩選及分析轉(zhuǎn)化，列入產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)務(wù)部門，根據(jù)渠道用戶特性及差異化服務(wù)要求，設(shè)計(jì)渠道引流策略，對(duì)引流效果負(fù)責(zé)；

4、負(fù)責(zé)分析和拆解同行案例，研究用戶使用習(xí)慣，制定差異化服務(wù)策略。

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線效果跟進(jìn)及調(diào)整優(yōu)化，逐步完善互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果；

6、負(fù)責(zé)定期對(duì)用戶體驗(yàn)度評(píng)估，持續(xù)跟進(jìn)用戶使用反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。

任職條件：

1、本科學(xué)歷（統(tǒng)招），3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃、運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備一定的方案撰寫功底，能快速輸出運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和內(nèi)容；

3、對(duì)客服行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)和了解；

4、思維活躍、邏輯清晰，善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)；

5、表達(dá)能力強(qiáng)，善于對(duì)產(chǎn)品提練亮點(diǎn)打造新概念，并能獨(dú)立對(duì)客戶完成產(chǎn)品講解；

6、良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神；

7、抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)；

8、有互聯(lián)網(wǎng)渠道建設(shè)項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇：

1、入職滿一年享有帶薪年假

2、入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金

3、不定期下午茶

4、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日慰問(wèn)等福利

上班時(shí)間：

工作日8:30-17:30，周末雙休

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨(dú)立法人公司，注冊(cè)資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過(guò)5000人。

公司秉承中國(guó)通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和定制化服務(wù)，為各大通信運(yùn)營(yíng)商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個(gè)性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：代營(yíng)代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購(gòu)與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計(jì)、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營(yíng)銷服務(wù)、信息增值為兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營(yíng)體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺(tái)和呼叫中心平臺(tái)等資源，實(shí)力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠(chéng)為各通信運(yùn)營(yíng)商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。