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電話回訪專員(周末雙休,無銷售)

更新日期:2021-05-24
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學(xué)歷:
中專
招聘人數(shù):
5
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
3-5千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

崗位介紹:

電話回訪項目是中國電信、中英人壽等公司與廣信公司合作的項目,通過電話對目標(biāo)客戶完成售后回訪、問題解答、滿意度調(diào)查及相關(guān)資料錄入等工作。

崗位特點:

售后回訪,無須銷售;

工作時間合理,周末雙休;

環(huán)境舒適,交通便利。

一、崗位職責(zé):

1、對公司客戶電話進行售后回訪、問題解答及滿意度調(diào)查,完成回訪任務(wù);

2、回訪時態(tài)度和藹、語言親切、熱情耐心,負(fù)責(zé)回訪信息的統(tǒng)計、總結(jié)和了解客戶的滿意程度;

3、將回訪調(diào)查結(jié)果資料錄入、修改和審核。


二、任職要求:

1、高中及以上學(xué)歷(含中專、職中);

2、良好的表達及溝通能力,掌握基本辦公軟件操作,打字速度20字/分鐘以上;

3、有電話營銷或回訪經(jīng)驗的優(yōu)先。


三、薪酬福利:

1、全職:3000-5000(3000保底,上不封頂)

實習(xí):3000-5000(2500保底,上不封頂)

2、到崗當(dāng)月起購買五險一金+商業(yè)保險;

3、按國家規(guī)定享受各類帶薪假期;

4、公司不定期舉辦勞動競賽(獎勵豐厚)及組織各類員工活動(聚餐、郊游、運動會、員工生日會等);

5、每年提供一次健康體檢。


四、工作條件:

1、工作地點:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園(公司自有物業(yè)),辦公環(huán)境寬敞、整潔、舒適,位于天河北商圈,離地鐵3號華師站步行僅10-12分鐘路程,多條公交線路經(jīng)過;

2、設(shè)有員工飯?zhí)?,供?yīng)午餐,用餐場所舒適,并提供冰箱、微波爐使用;

3、設(shè)有舒適安靜的閱覽室、休息室、活動室等,提供各類專業(yè)、休閑書籍給員工閱讀;

4、工作時間:最早上班時間:9:00,最遲下班時間:20:30;(輪班,每天工作8小時,周末雙休);


五、應(yīng)聘安排:

1、應(yīng)聘流程:投遞簡歷—面試—體檢—上崗;

2、提交報名后,將有HR專員與您聯(lián)系,請保持手機暢通。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務(wù)股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域(TMT)生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位,結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產(chǎn)業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù),為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù),立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù);票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù);采購與物流配送業(yè)務(wù);聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù);代理、設(shè)計、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經(jīng)驗豐富,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。

廣東廣信通信服務(wù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔

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