工作職責(zé)：

1、跨部門協(xié)調(diào)溝通分析需求的可行性、合理性。收集各方需求，參與撰寫產(chǎn)品需求書，負(fù)責(zé)設(shè)計流程，系統(tǒng)測試等工作。

2、協(xié)助現(xiàn)場工作質(zhì)量管理，提供技術(shù)支援。對客戶反映的疑難問題進(jìn)行支撐，提供解決方案。向客戶匯報工作中的存在問題，提出改善建議。

3、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門協(xié)調(diào)溝通，完善工作流程規(guī)范和保障生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定。

4、負(fù)責(zé)應(yīng)對電信核心網(wǎng)緊急故障，作為支撐技術(shù)人員協(xié)調(diào)解決問題。

任職資格：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機或軟件相關(guān)專業(yè)，有運營商項目工作經(jīng)驗、團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、良好的溝通能力（語言、文字），具有較強跨組織協(xié)調(diào)能力，有公文寫作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、較強的邏輯分析能力，善于歸納整理，準(zhǔn)確把握客戶需求。

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。