崗位職責(zé)

 1、負(fù)責(zé)維護(hù)電信系統(tǒng)的運(yùn)行，對產(chǎn)生的故障、疑難問題排查處理，實(shí)現(xiàn)事件的閉環(huán)管理；

2、負(fù)責(zé)從日常運(yùn)營事件中進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)批量問題或系統(tǒng)功能性故障,專項(xiàng)跟進(jìn)解決，推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化；

3、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)運(yùn)營過程中的相關(guān)總結(jié)分析報(bào)告編寫；

4、直接面向客戶，負(fù)責(zé)平衡客戶、支撐單位之間的協(xié)作關(guān)系，促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)營事件得到妥善、合理的解決；

5、負(fù)責(zé)日常工作中的知識(shí)總結(jié)，不斷提升自身及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員綜合實(shí)力。 

 崗位要求

 1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉IT系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)流程，具備一定的IT運(yùn)營問題分析能力，有清晰的問題分析思路，有大型IT系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、熟悉Oracle、Mysql其中一種或多種數(shù)據(jù)庫體系結(jié)構(gòu)和性能優(yōu)化，掌握SQL語言；

4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)性，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力；

5、熟識(shí)OFFICE辦公軟件，具有一定總結(jié)報(bào)告編寫能力。

6、能夠服從工作安排，滿足運(yùn)維輪班的工作要求。       

天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司成立于1993年，注冊資金超壹億元，業(yè)務(wù)收入超過2億元，隸屬于中國通信股份有限公司（HK552），公司總部位于廣東省廣州市，并在東莞設(shè)有分公司。   天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司是專業(yè)的IT解決方案提供商，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、維護(hù)支撐及運(yùn)營服務(wù)，同時(shí)擁有電信運(yùn)營支撐、電子支付、視頻監(jiān)控、信息安全等一系列跨行業(yè)解決方案和產(chǎn)品。公司的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋全國及港澳地區(qū)，客戶遍布電信、政府、金融、教育、交通等多個(gè)行業(yè)，擁有高效、專業(yè)的服務(wù)體系和營銷渠道。   秉承長期積累的求實(shí)創(chuàng)新精神，天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司堅(jiān)持以人為本、以技術(shù)為后盾、以品牌為旗幟、以服務(wù)為窗口，正逐步發(fā)展成為多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域，立足廣東輻射全國并努力向海外拓展的大型高科技企業(yè)。