電信客戶維系專員可居家辦公(海珠)
更新日期:2021-06-09(可選擇居家坐席/居家辦公)
崗位職責(zé):為客戶提供語音咨詢、電信套餐呼入隨銷、查詢、受理、故障投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)
工作時間:每天工作7-8小時,08:00-22:00之間輪班,沒有通宵班,每月休息6-8天
應(yīng)聘要求:
1.學(xué)歷要求:中專及以上學(xué)歷(含高中),接受實習(xí)生;
2.能說流利的普通話,聲音甜美,懂粵語優(yōu)先;
3.會簡單電腦操作,電腦中文打字30字/分即可;
申請居家辦公
1.有居家辦公的意愿
2.培訓(xùn)兩個月+上崗一個月質(zhì)量效能達到考核標準即可居家辦公
薪酬福利
1)培訓(xùn)薪酬:3000元/月
2)中文客戶維系專員平均薪酬:4000元~6000元/月;
3)中文客戶維系專員(居家坐席)與中文客戶維系專員薪酬計算規(guī)則一致,另加居家補貼。
4) 購買六險一金:養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+商業(yè)意外保險+住房公積金。
5) 包括崗位工資、績效獎金、勞動競賽獎金、年功津貼、生活補貼、節(jié)日慰問金、夜班費、加班費等,擁有完善、健全的薪酬激勵制度,多勞多得。
職業(yè)發(fā)展
10000號廣州區(qū)域中心是智能全媒客戶聯(lián)絡(luò)中心,有著多種服務(wù)渠道,可給員工提供多種不同專業(yè)方向崗位發(fā)展。本次招聘以客戶維系專員為起點,擁有多通道,多層級的晉升空間:如班長、培訓(xùn)師、質(zhì)檢員、數(shù)據(jù)分析師、智能服務(wù)策劃師、知識采編、線條主管等30多個專業(yè)技能類崗位。
工作地點:廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號一樓,地鐵2號線曉港地鐵站D出口
公司網(wǎng)址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務(wù)股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。
公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域(TMT)生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位,結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產(chǎn)業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù),為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù),立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。
公司經(jīng)營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù);票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù);采購與物流配送業(yè)務(wù);聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù);代理、設(shè)計、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經(jīng)驗豐富,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 國有企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
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