首頁 > 人才招聘 > 招聘信息

航空接聽客服

更新日期:2021-07-06
工作經(jīng)驗(yàn):
無要求
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
10
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
6-8千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
分享到:
職位描述公司簡介

工作內(nèi)容:

負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為旅客提供關(guān)于航空業(yè)務(wù)的咨詢、訂票;辦理國內(nèi)機(jī)票確認(rèn)、變更、簽轉(zhuǎn)、退票、特殊服務(wù)及增值服務(wù);包括接受網(wǎng)站業(yè)務(wù)的咨詢,操作指導(dǎo)及網(wǎng)站后臺業(yè)務(wù)處理,受理并盡量現(xiàn)場解決旅客訴求和投訴等問題。

上班時間:

7.30-24.00輪班制(航空上到24.00的補(bǔ)貼20元交通費(fèi),上通宵班的補(bǔ)貼40元),偶爾有一兩次通宵班,月休8天。

崗位要求:

1.懂得簡單英文單詞,普通話表達(dá)清晰流暢,中文打字25字以上/分鐘;

2.學(xué)歷大專為主,優(yōu)秀人員可放寬到中專、高中,可接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生;

3.年齡20-30歲,男女不限;

4.有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識和敬業(yè)精神。

(公司直招)

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.infowell.cn/
公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號峻銘商務(wù)大廈5樓
聯(lián)系電話:020-28085269

 

廣州嘉音訊通訊有限公司成立于20011月,注冊資金人民幣壹億元整,是一家致力于移動通訊及互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的高科技民營企業(yè)。公司定位于以呼叫中心為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),透過電話外呼為中心點(diǎn),以數(shù)據(jù)庫營銷為手段,專注于打造消費(fèi)者與企業(yè)之間的營銷服務(wù)價值鏈,經(jīng)過多年的發(fā)展與積累,以卓越的企業(yè)文化吸納了一批高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和管理人才,以客戶贏我們才能贏的信念服務(wù)我們的合作伙伴,成為專業(yè)的呼叫中心服務(wù)商。                               
      
公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括:專業(yè)呼叫中心座席外包、外呼營銷、客戶保有、營銷策劃、數(shù)據(jù)挖掘與分析、在線客服服務(wù)等值業(yè)務(wù)運(yùn)營。經(jīng)過十多年的穩(wěn)健發(fā)展,至今業(yè)務(wù)遍布多個省市,擁有2000多名優(yōu)秀一線客服員工及呼叫中心現(xiàn)場運(yùn)營管理者。
      
廣州嘉音訊通訊有限公司立足廣東面向全國,在廣東、海南、廣西、成都、武漢、浙江、遼寧等多地開展呼叫中心業(yè)務(wù)。企業(yè)充分利用計算機(jī)和通信技術(shù)(CTI)相結(jié)合、自主研發(fā)的InfoDB 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)構(gòu)建CRM型呼叫中心,將累積的運(yùn)營數(shù)據(jù)和營銷經(jīng)驗(yàn)依靠系統(tǒng)進(jìn)行有效的知識管理,本著客戶贏我們才能贏雙贏理念成為為客戶提供一站式的精確營銷綜合服務(wù)商。

廣州嘉音訊通訊有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號峻銘商務(wù)大廈5樓

該公司其他職位

更多>>

最近瀏覽的職位