航空票務(wù)處理員(英語(yǔ)) 雙休 高薪
更新日期:2022-07-01- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無(wú)要求
- 最低學(xué)歷:
- 不限
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 8千-1萬(wàn)
- 職位類(lèi)別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶(hù)要求為客戶(hù)辦理機(jī)票的查詢(xún)、報(bào)價(jià)、預(yù)訂等工作;
2、按照業(yè)務(wù)規(guī)范辦理機(jī)票退、改簽等操作工作 ;
3、熟悉業(yè)務(wù),遵守操作流程,善于與客戶(hù)溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需求,能獨(dú)立解決問(wèn)題并積極收集客戶(hù)信息;
4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
上班時(shí)間:星期一至星期日,做五休二,PM15:00-PM24:00或PM22:00-AM7:00
上班地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)中山五路五月花廣場(chǎng)11樓VXI(公園前E出口)
薪酬:8000-10000(根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言水平定薪,接受無(wú)經(jīng)驗(yàn))
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力較強(qiáng);
2、對(duì)eterm黑屏系統(tǒng)操作熟練,有1年以上國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、英語(yǔ)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、有親和力、具有良好的溝通技巧,能很快適應(yīng)工作;
4、富有進(jìn)取精神、有強(qiáng)烈的責(zé)任感、熱情、耐心沉穩(wěn),善于與客戶(hù)溝通、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能快速融入公司的價(jià)值觀,愿與公司共同發(fā)展。
福利待遇:
- 年終獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)金(優(yōu)秀員工);
- 帶薪年假及法定假期;
- 入職即享有五險(xiǎn)一金;
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
- 每逢節(jié)日,享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品;
- 多元化培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),在職個(gè)人提升計(jì)劃;
- 良好晉升機(jī)會(huì):內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)、縱向提升;
- 舒適工作環(huán)境
公司網(wǎng)址:http://www.vxichina.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號(hào)11層
聯(lián)系電話(huà):020-22896301
維音是專(zhuān)業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國(guó)際客戶(hù)呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè),維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。維音在全球共有三家分公司,分別位于美國(guó)、中國(guó)和菲律賓。維音在全球擁有坐席6000多個(gè),分別為不同國(guó)家的客戶(hù)提供英文、中文、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)等多語(yǔ)種服務(wù)。能為客戶(hù)提供360度全方位的客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)懷和信息咨詢(xún)等。維音在全球有10家運(yùn)營(yíng)中心,分別設(shè)在洛杉磯、德州、菲律賓和上海、廣州、泰國(guó)和香港。每個(gè)運(yùn)營(yíng)中心都擁有一批忠誠(chéng)、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)化的管理人才和技術(shù)專(zhuān)家,具備與國(guó)際接軌的質(zhì)量管理體系,強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力使我們擁有強(qiáng)大靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺(tái),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供各種量身定制的解決方案。2005年維音廣州呼叫中心開(kāi)業(yè)。作為一站式呼叫中心解決方案提供商,維音數(shù)碼憑借對(duì)全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和呼叫中心的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積,能為全球企業(yè)客戶(hù)提供不同行業(yè)的定制化服務(wù)。維音的產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)覆蓋專(zhuān)業(yè)化、深入化,形成了行業(yè)專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作模式。主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括:保險(xiǎn)。通訊與電子商務(wù)、銀行金融、餐飲、汽車(chē)、美容、IT、零售等領(lǐng)域。
上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號(hào)11層
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