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英語訂單處理 雙休 無銷售

更新日期:2022-07-01
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
不限
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質:
薪資范圍:
7.5-8.5千
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

接受應屆生實習生,無需銷售,福利齊全

崗位職責:

1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通,解答客戶問題;

2.處理亞馬遜(智能家居產(chǎn)品,如掃地機,空氣凈化器等小家電)退換貨問題,訂單物流查詢;

3.官網(wǎng)客戶維護工作;

4.產(chǎn)品使用工作中的技術需求整理、下工單,零件更換以及報修。


任職資格:

1.大專及以上學歷,有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.英語聽說讀寫能力熟練,掌握一定溝通技巧;

3.熟練使用計算機,打字速度大于40字/分,掌握Office辦公軟件操作技能;


工作時間:

固定PM22:00-AM7:00,7500-8500(根據(jù)工作經(jīng)驗,英語水平評估定薪)

星期一至日,(做5休2,國家法定節(jié)假日三工)

工作地點:廣州市越秀區(qū)中山六路越秀新都會大廈東座23樓(1號線西門口地鐵D出口即到)


福利待遇:

- 年終獎、激勵獎金(優(yōu)秀員工);

- 帶薪年假及法定假期;

- 入職即享有五險一金;

- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;

- 每逢節(jié)日,享受項目提供節(jié)日禮品;

- 多元化培訓課程:帶薪培訓,在職個人提升計劃;

- 良好晉升機會:內部轉職(橫向發(fā)展)、縱向提升;

- 舒適工作環(huán)境

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.vxichina.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層
聯(lián)系電話:020-22896301

維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。維音在全球共有三家分公司,分別位于美國、中國和菲律賓。維音在全球擁有坐席6000多個,分別為不同國家的客戶提供英文、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務。能為客戶提供360度全方位的客戶服務業(yè)務,包括市場調研、電話營銷、售后服務、客戶關懷和信息咨詢等。維音在全球有10家運營中心,分別設在洛杉磯、德州、菲律賓和上海、廣州、泰國和香港。每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術專家,具備與國際接軌的質量管理體系,強大的技術創(chuàng)造和技術開發(fā)能力使我們擁有強大靈活的業(yè)務服務和技術服務平臺,能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。2005年維音廣州呼叫中心開業(yè)。作為一站式呼叫中心解決方案提供商,維音數(shù)碼憑借對全球運營經(jīng)驗和呼叫中心的行業(yè)經(jīng)驗累積,能為全球企業(yè)客戶提供不同行業(yè)的定制化服務。維音的產(chǎn)品和服務行業(yè)覆蓋專業(yè)化、深入化,形成了行業(yè)專業(yè)化的運作模式。主要業(yè)務領域包括:保險。通訊與電子商務、銀行金融、餐飲、汽車、美容、IT、零售等領域。

上海維音信息技術股份有限公司廣州分公司

  • 企業(yè)性質: 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層

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