崗位要求：
．身高要求：女160cm以上,男170cm以上；
．大專以上學(xué)歷，品貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)意識(shí)；
．熟練使用電腦及辦公設(shè)備；
．工作勤奮踏實(shí)，有相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)驗(yàn)；
．有一定英語口語會(huì)話基礎(chǔ)，具有從事酒店前廳工作2年以上經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)：
．負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)前臺(tái)接待員為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù)；
．負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)酒店大堂的對客服務(wù)工作。及時(shí)處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題。確保為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)；
．督導(dǎo)和培訓(xùn)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)施和完成任務(wù)；
．安排和協(xié)調(diào)前臺(tái)接待與酒店其他各崗的操作銜接工作；
．對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。接受酒店總經(jīng)理及酒店副總經(jīng)理指派的任務(wù)。

廣州市俊才咨詢服務(wù)有限公司成立于2003年，經(jīng)廣東省人才服務(wù)局授權(quán)開展人事代理業(yè)務(wù)，同時(shí)具有合法開展人才租賃、培訓(xùn)、呼叫中心業(yè)務(wù)外包等業(yè)務(wù)的專業(yè)人力資源服務(wù)公司。我司是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時(shí)擁有《人力資源服務(wù)許可證》和《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》雙證的公司?！　”竟驹诔闪⒌陌四觊g，一直本著竭誠為客戶服務(wù)的宗旨，在呼叫中心業(yè)務(wù)；人才派遣；人事代理等主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷前行，成功為多家企業(yè)以及眾多人才提供了高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，在業(yè)界贏得了一致的稱譽(yù)。　　　　本公司配備專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，為客戶提供勞動(dòng)法規(guī)、人事政策、勞動(dòng)糾紛處理等方面的政策、法律咨詢服務(wù)。全體同仁秉承“客戶至上”的理念，切實(shí)保障派遣員工和各用人單位的合法權(quán)益，竭誠為各用人單位以及勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本公司根據(jù)客戶的特點(diǎn)，為其度身打造出個(gè)性化的用人方案并融合國外最先進(jìn)的人事管理理念，以規(guī)范化的工作流程，有效掌控員工勞動(dòng)合同、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納等各個(gè)環(huán)節(jié)，為企業(yè)解決人才管理使用上的問題，以高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴。