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國語客戶服務主任(著名銀行項目,法定節(jié)假日休息)

更新日期:2017-11-29
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
大專
招聘人數(shù):
10
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
4.5-6千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

職位描述:

1、透過呼出電話,對客戶進行資料核對,溫馨提醒客戶相關(guān)的還款信息;

2、防范欺詐風險,及時更新、補充持卡人基本資料,與客戶建立良好的關(guān)系;

3、指導客戶正確使用信用卡。



任職要求:

1、大專及以上學歷(此崗位必須持有畢業(yè)證方可入職),專業(yè)不限,性別不限;

2、良好的客戶服務意識,較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力;

3、普通話標準(無需懂粵語);

4、工作認真、負責、踏實;

5、富有團隊精神,積極協(xié)助團隊達成目標。



薪酬福利:

1、固定工資(2500-3000)+績效提成 ;

2、年終獎、激勵獎金(優(yōu)秀員工);

3. 帶薪年假、帶薪病假及法定假期;

4、入職即享有五險一金;

5、聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;

6、每逢節(jié)日,享受項目提供節(jié)日禮品;

7、多元化培訓課程:帶薪培訓,在職個人提升計劃;

8、良好晉升機會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)、縱向提升;

9、舒適工作環(huán)境。



工作時間:

1、周一至周日 8:30-18:30 輪班工作制(國家法定節(jié)假日休息);

2、做五休二,40小時工作制;



工作地點:

廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈(公園前地鐵站上蓋附近)

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.vxichina.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層
聯(lián)系電話:020-22896301

維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。維音在全球共有三家分公司,分別位于美國、中國和菲律賓。維音在全球擁有坐席6000多個,分別為不同國家的客戶提供英文、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務。能為客戶提供360度全方位的客戶服務業(yè)務,包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務、客戶關(guān)懷和信息咨詢等。維音在全球有10家運營中心,分別設在洛杉磯、德州、菲律賓和上海、廣州、泰國和香港。每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家,具備與國際接軌的質(zhì)量管理體系,強大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開發(fā)能力使我們擁有強大靈活的業(yè)務服務和技術(shù)服務平臺,能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。2005年維音廣州呼叫中心開業(yè)。作為一站式呼叫中心解決方案提供商,維音數(shù)碼憑借對全球運營經(jīng)驗和呼叫中心的行業(yè)經(jīng)驗累積,能為全球企業(yè)客戶提供不同行業(yè)的定制化服務。維音的產(chǎn)品和服務行業(yè)覆蓋專業(yè)化、深入化,形成了行業(yè)專業(yè)化的運作模式。主要業(yè)務領(lǐng)域包括:保險。通訊與電子商務、銀行金融、餐飲、汽車、美容、IT、零售等領(lǐng)域。

上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層