項(xiàng)目經(jīng)理
更新日期:2018-01-08- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 2年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 1
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 0.8-1萬/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé)
1)協(xié)助項(xiàng)目梳理業(yè)務(wù)運(yùn)營流程
2)監(jiān)控運(yùn)營工作計(jì)劃并達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)。
3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)措施
4)負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)溝通,維系客戶關(guān)系。
5)負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門等的溝通協(xié)調(diào)工作,完成流程規(guī)范與系統(tǒng)化管理。
任職要求:
1)??埔陨蠈W(xué)歷,2年以上項(xiàng)目主管管理工作經(jīng)驗(yàn)(2年以上的優(yōu)秀領(lǐng)班也可考慮);
2)具備通訊類行業(yè)聯(lián)絡(luò)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3)具備良好的溝通、應(yīng)變及分析解決問題的能力;
薪酬福利:
1)5天8小時工作制,6K-8K+項(xiàng)目獎勵;
2)法定節(jié)假日、社保公積金、年終獎、節(jié)日禮品、體檢等各種福利齊全;
3)完善的培訓(xùn)體系與廣闊的晉升平臺,打造您專屬的事業(yè)平臺;
4)可享受或參與公司股權(quán)及項(xiàng)目合伙機(jī)制;
5)優(yōu)美的辦公環(huán)境與充滿活力的企業(yè)文化;
6)豐富多采的團(tuán)隊(duì)活動,讓您快樂工作快樂生活,您的后方更有一支強(qiáng)有力的支撐團(tuán)隊(duì);
崗位發(fā)展:項(xiàng)目經(jīng)理---大區(qū)域經(jīng)理---運(yùn)營總監(jiān)---副總經(jīng)理---總經(jīng)理
招募區(qū)域:
1、廣東省廣州市、佛山市、東莞市、珠海市、韶關(guān)市、深圳市
2、甘肅省蘭州市
3、河北省石家莊、承德市
4、四川省成都市
5、山東省威海市
6、東三省省會城市
【公司地址】廣州市天河區(qū)廣汕一路715號點(diǎn)動星宇創(chuàng)意園2號樓1樓106室(異地可遠(yuǎn)程初試)
公司網(wǎng)址:http://www.touchpoint.cn
公司地址:廣州市天河區(qū)花城大道87號高德置地春廣場B座8樓
廣州點(diǎn)動信息科技股份有限公司(Touch Point Information Technology Co.,Ltd.)于2005年成立,公司注冊資金3361.8萬,總部位于珠江新城高德置地春廣場B座8樓,擁有廣州、佛山兩個運(yùn)營基地,以及位于廣州龍洞的點(diǎn)動星宇創(chuàng)意園。公司擁有座席總數(shù)量超過3000個,場地總面積超過20000平方米,其中廣州有1000座席,佛山運(yùn)營基地有800座席。我司2015年9月正式掛牌,股票代碼:833476,是行業(yè)內(nèi)首家掛牌且云座席規(guī)模最大的公司。公司自成立以來一直向粵港地區(qū)的各個中型企業(yè)提供專業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心外包、租賃、呼叫等配套服務(wù),是中國移動、廣東廣電、順豐物流、南京銀行等國內(nèi)外大型企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)合作伙伴。
廣州點(diǎn)動持有中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國),通過IS09001:2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證、OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證,2015、2016連續(xù)兩年獲得“中國服務(wù)外包成長型企業(yè)100強(qiáng)”稱號。并獲得金音獎2014“中國最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎——呼出服務(wù)”榮譽(yù)、金音獎“2016中國最佳云座席服務(wù)提供商榮譽(yù)”、“2015年度廣東最佳電信服務(wù)外包企業(yè)”等多項(xiàng)業(yè)內(nèi)榮譽(yù)。
廣州點(diǎn)動信息科技股份有限公司的股東團(tuán)隊(duì)和高層管理團(tuán)隊(duì)來自通信運(yùn)營商和香港上市公司,點(diǎn)動股份是經(jīng)過有關(guān)部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè),擁有強(qiáng)大的硬件設(shè)施、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。公司自成立以來就設(shè)置了獨(dú)立的研發(fā)部門,研發(fā)部門擁有十幾名專業(yè)技能涉及.NET、JAVA、JavaScript、JSP、PHP、C#、VB、等開發(fā)語言的資深研發(fā)工程師,而且研發(fā)團(tuán)隊(duì)的帶頭人還擁有項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)證書,并有多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在帶頭人的帶領(lǐng)下,我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)取得驕人的成績、產(chǎn)出了眾多深受客戶好評的產(chǎn)品。
截至目前我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)研發(fā)出多套系統(tǒng)軟件,其中有數(shù)十套系統(tǒng)軟件獲得了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)如:e點(diǎn)通客服中心軟件、點(diǎn)動e-learning在線學(xué)習(xí)平臺、點(diǎn)動電子商務(wù)進(jìn)銷存一體化綜合管理系統(tǒng)、點(diǎn)動電子商務(wù)運(yùn)營管理平臺、點(diǎn)動聯(lián)絡(luò)中心云管理平臺、點(diǎn)動人力資源云管理系統(tǒng)、點(diǎn)動云坐席CRM(APP)系統(tǒng)、點(diǎn)動云坐席CRM系統(tǒng)、基于云計(jì)算架構(gòu)的呼叫中心服務(wù)管理系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理(APP)系統(tǒng)、招工易找工易招聘管理系統(tǒng)、點(diǎn)動云座席微信坐席系統(tǒng)、點(diǎn)動云座席云培訓(xùn)系統(tǒng)、點(diǎn)動云座席云招聘系統(tǒng)、點(diǎn)動云坐席平臺、點(diǎn)動微管理軟件V1.0及點(diǎn)動微客服軟件V1.0。這些系統(tǒng)都實(shí)際應(yīng)用在各個領(lǐng)域中,而且得到了眾多用戶的一致好評。并創(chuàng)新性研發(fā)出CRM聯(lián)絡(luò)中心平臺軟件“e點(diǎn)通”遠(yuǎn)程虛擬座席管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“移動辦公”。2016年9月,點(diǎn)動股份發(fā)布新產(chǎn)品:點(diǎn)動微信云座席及點(diǎn)動云座席智能舍區(qū)。
點(diǎn)動股份堅(jiān)持不斷創(chuàng)新、以人為本的工作精神,使得公司整體實(shí)力在多家外包合作商中名列前茅,獲得客戶的高度評價(jià)。
廣州點(diǎn)動信息科技股份有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO,其他
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)花城大道87號高德置地春廣場B座8樓
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- 項(xiàng)目經(jīng)理2018-01-08