客服服務(wù)文員- 3500-4500/月
1. 收集匯款過(guò)程中賬證不符的地方，查找原因并在系統(tǒng)中處理差異；
2. 審查賬單和報(bào)表，并在系統(tǒng)中做出相應(yīng)的處理；
3. 結(jié)合系統(tǒng)信息，以郵件形式解答客戶的咨詢，與客戶進(jìn)行溝通和反饋；
4. 制作相關(guān)會(huì)計(jì)憑證
 
要求
1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷；
2. 良好英語(yǔ)能力，包括閱讀，書(shū)寫及應(yīng)用，CET 4以上；流利粵語(yǔ)及普通話；
4. 熟練辦公室電腦軟件，如MS Office；
5. 耐心細(xì)致，工作負(fù)責(zé)，良好的學(xué)習(xí)能力；
6. 有融洽的人際關(guān)系和靈活的溝通技巧；
7. 一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，曾有外資公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

Capgemini 于1967年在法國(guó)成立, 至今在全球擁有超過(guò) 180,000 名員工，并且在咨詢服務(wù)、信息技術(shù)、外包服務(wù)及本地專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域處于國(guó)際領(lǐng)先地位。廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司是Capgemini 集團(tuán)的全資子公司，是Capgemini全球重要的外包業(yè)務(wù)交付中心之一。

凱捷于1999年落戶廣州，經(jīng)過(guò)10年努力，在佛山南海夏西國(guó)際商務(wù)區(qū)（廣佛地鐵千燈湖站，從西朗站出發(fā)乘4個(gè)站)設(shè)立營(yíng)運(yùn)中心，辦公場(chǎng)地總面積超過(guò)9千平方米，員工總數(shù)逾1000人，國(guó)際一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房面積超過(guò)120平方米，擁有20個(gè)國(guó)際知名的全球性客戶；目前主要客戶位于歐洲、北美、日本、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，行業(yè)涵蓋快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等，主要業(yè)務(wù)包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、物流等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。凱捷的員工每一天都分別通過(guò)使用SAP、Oracle等ERP系統(tǒng)，為遍布全球的客戶提供實(shí)時(shí)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


公司網(wǎng)址：http://www.capgemini.com/ http://www.cn.capgemini.com/
福利待遇：公司為所有員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金＋商業(yè)保險(xiǎn)，帶薪年假10天以上
工作時(shí)間：五天工作制（周一到周五）
工作地點(diǎn): 佛山南海桂城千燈湖（廣佛地鐵沿線，距廣州1號(hào)線西朗地鐵站僅4站。公司提供班車在地鐵口接送，車程約3分鐘）
收起
公司地址：佛山南海區(qū)桂城南平西路夏西國(guó)際商務(wù)區(qū)凱捷大廈（千燈湖地鐵站）

公司有為同事提供縱向及橫向的發(fā)展，表現(xiàn)優(yōu)秀同事將來(lái)有機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目轉(zhuǎn)移交接，國(guó)外出差培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

作為凱捷的一員，公司為員工提供了機(jī)遇與多樣性并存的發(fā)展平臺(tái)，讓他們?cè)诓煌块T、不同業(yè)務(wù)、甚至不同地域接受挑戰(zhàn)并且獲得成長(zhǎng)；
 
對(duì)成功應(yīng)聘的雇員，公司將提供以下完善福利：
- 按國(guó)家規(guī)定繳交社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金
- 商業(yè)保險(xiǎn)
- 高溫津貼
- 年終獎(jiǎng)金
- 10天以上帶薪年假
- 完善的入職培訓(xùn)
- 豐富多彩的員工活動(dòng)
- 五天工作制

工作地點(diǎn)：佛山南海桂城南平西路夏西商務(wù)區(qū)凱捷大廈（廣佛地鐵沿線地鐵千燈湖站，距廣州1號(hào)線西朗地鐵站僅4站。公司提供班車在地鐵口接送，車程約3分鐘）

有意者把簡(jiǎn)歷發(fā)送至447045803@qq.com，標(biāo)題為“姓名+凱捷客服”

 logoCapgemini于1967年在法國(guó)成立,至今在全球擁有超過(guò)92,000名員工，并且在咨詢服務(wù)、信息技術(shù)、外包服務(wù)及本地專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域處 于國(guó)際領(lǐng)先地位。BPO（業(yè)務(wù)流程外包）服務(wù)是Capgemini的三大核心業(yè)務(wù)之一。在今天高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，外包更需要真誠(chéng)承諾、資源和專有技 術(shù)。外包正日益成為企業(yè)高管針對(duì)市場(chǎng)需求做出更為迅捷、靈活回應(yīng)的戰(zhàn)略力量。四十年的豐富經(jīng)驗(yàn)，超過(guò)100個(gè)共享服務(wù)中心的建立和優(yōu)化，對(duì)所有領(lǐng)域的客戶 而言，Capgemini都是一個(gè)值得信賴的供應(yīng)商。Capgemini已成為世界主要的外包服務(wù)供應(yīng)商之一，并在全球擁有近12,000名專職外包雇員 和19億歐元的年收入。廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)有限公司是Capgemini集團(tuán)的全資子公司，是Capgemini全球重要的外包業(yè)務(wù)交付中心之一。 凱捷于1999年落戶廣州，經(jīng)過(guò)10年努力，目前在廣州海運(yùn)大廈及佛山南海廣東省金融高新技術(shù)區(qū)擁有兩個(gè)營(yíng)運(yùn)中心，辦公場(chǎng)地面積超過(guò)7千平方米，員工總數(shù) 逾900多人，國(guó)際一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房面積超過(guò)120平方米，擁有13個(gè)國(guó)際知名的全球性客戶；目前主要客戶位于歐洲、北美、日本、韓國(guó)、香港等國(guó)家和地區(qū)， 行業(yè)涵蓋快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等，主要業(yè)務(wù)包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、物流等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。凱捷的員工每一天都分別通過(guò)使用SAP、 Oracle等ERP系統(tǒng)，為遍布全球的客戶提供實(shí)時(shí)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。