聯(lián)通3G回訪(fǎng)客服
更新日期:2018-02-22- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無(wú)要求
- 最低學(xué)歷:
- 高中
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語(yǔ)言要求:
- 無(wú)
- 工作性質(zhì):
- 無(wú)
- 薪資范圍:
- 2.2-4.5千/月
- 職位類(lèi)別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
【崗位描述】
對(duì)聯(lián)通3G高端用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)達(dá)到維系挽留目的,例如欠費(fèi)停機(jī)提醒、流量使用通知、優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠到期關(guān)懷等。
【職位要求】
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)(不需會(huì)粵語(yǔ)),談吐禮貌, 中文打字25字以上/分鐘;
2、有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神;
3、年齡18-28歲,男女不限,高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷;
4、工作時(shí)間:09:00-18:30 八小時(shí)輪休制,月休6天;
5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有熱情、向上工作心態(tài)的大專(zhuān)應(yīng)屆生也可。
【薪酬待遇】
收入約3000-6000,實(shí)行多勞多得制。
【晉升平臺(tái)】
每季度管理人員晉升考核,橫向與縱向的晉升平臺(tái)(培訓(xùn)師、質(zhì)檢主管、班長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理)
聯(lián)系方式:陳小姐 15622794494
公司網(wǎng)址:http://www.infowell.cn/
公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈5樓
聯(lián)系電話(huà):020-28085269
廣州嘉音訊通訊有限公司成立于2001年1月,注冊(cè)資金人民幣壹億元整,是一家致力于移動(dòng)通訊及互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的高科技民營(yíng)企業(yè)。公司定位于以呼叫中心為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),透過(guò)電話(huà)外呼為中心點(diǎn),以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)為手段,專(zhuān)注于打造消費(fèi)者與企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)價(jià)值鏈,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與積累,以卓越的企業(yè)文化吸納了一批高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才,以“客戶(hù)贏我們才能贏”的信念服務(wù)我們的合作伙伴,成為專(zhuān)業(yè)的呼叫中心服務(wù)商。
公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括:專(zhuān)業(yè)呼叫中心座席外包、外呼營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)保有、營(yíng)銷(xiāo)策劃、數(shù)據(jù)挖掘與分析、在線(xiàn)客服服務(wù)等值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)十多年的穩(wěn)健發(fā)展,至今業(yè)務(wù)遍布多個(gè)省市,擁有2000多名優(yōu)秀一線(xiàn)客服員工及呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理者。
廣州嘉音訊通訊有限公司立足廣東面向全國(guó),在廣東、海南、廣西、成都、武漢、浙江、遼寧等多地開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)。企業(yè)充分利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)(CTI)相結(jié)合、自主研發(fā)的InfoDB 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)構(gòu)建CRM型呼叫中心,將累積的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)依靠系統(tǒng)進(jìn)行有效的知識(shí)管理,本著“客戶(hù)贏我們才能贏”的“雙贏”理念成為“為客戶(hù)提供一站式的精確營(yíng)銷(xiāo)綜合服務(wù)商”。
廣州嘉音訊通訊有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈5樓
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