銀行文員(J10840)
更新日期:2018-11-02- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 中專
- 招聘人數(shù):
- 2
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 2.5-3千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
工作職責(zé):
(一)資料錄入崗
1、在RLCMS系統(tǒng)中錄入分期業(yè)務(wù)的信息資料。
2、復(fù)印客戶分期資料、掃描分期影像資料。
(二)前臺接待崗
1、客戶提前還款、查詢還款記錄等貸后管理的前期接待工作,包括解答客戶咨詢、指導(dǎo)客戶填寫申請表、試算還款金額、記錄變更臺賬等。
2、分期業(yè)務(wù)審批通過后,通知客戶及相關(guān)合作機(jī)構(gòu);分期款項(xiàng)發(fā)放后,通知客戶及相關(guān)合作機(jī)構(gòu),提醒首期供款,并打印還款計(jì)劃及將一級檔案副本交還客戶;分期款項(xiàng)結(jié)清后,協(xié)助客戶辦理車輛登記證解押、房產(chǎn)證涂銷等工作。
3、抽查客戶電話回訪,登記客戶調(diào)查表。
(三)檔案管理崗
1、將客戶檔案資料錄入CRMS系統(tǒng)、影像掃描工作。
2、協(xié)助做好分期業(yè)務(wù)及相應(yīng)信用卡檔案的接收、核對、整理、裝訂。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案的裝盒、排列、編號、編目、上架、調(diào)閱、復(fù)印等。
4、負(fù)責(zé)反饋檔案業(yè)務(wù)接收、保管過程存在問題。
任職資格:
1、身體健康,服務(wù)形象良好,具有親和力,性格活潑;
2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)不限,熟悉辦公軟件操作;
3、 溝通交流能力較好,粵語及普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢。
公司網(wǎng)址:http://www.cfss.net.cn/
公司地址:廣州市天河區(qū)天河北路890號12樓
聯(lián)系電話:020-38346409
廣東銀雁服務(wù)外包有限公司成立于2014年,是深圳銀雁服務(wù)有限公司投資的省級公司??偛裤y雁公司成立于1996年,目前已在全國30個(gè)省、市、自治區(qū),160多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),員工逾2.5萬人,服務(wù)客戶包括全部主要中資銀行、外資銀行、保險(xiǎn)公司。
我們來自金融行業(yè),能夠深刻地理解監(jiān)管部門對金融機(jī)構(gòu)的各種監(jiān)管要求。我們的中高層管理人員及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心成員大多數(shù)來自銀行、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理管理公司等金融機(jī)構(gòu),熟悉金融企業(yè)業(yè)務(wù)及運(yùn)營特點(diǎn),有能力與客戶共同進(jìn)行持續(xù)的流程改進(jìn)乃至業(yè)務(wù)變革。
我們專注于金融外包服務(wù),以客戶需要為導(dǎo)向,提供圍繞BPO業(yè)務(wù)流程的個(gè)性化及全流程綜合解決方案,并且具有良好的服務(wù)交付能力,在項(xiàng)目管理所涉及的范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理、質(zhì)量管理上有成熟的經(jīng)驗(yàn)。
銀雁公司在金融服務(wù)外包行業(yè)精耕細(xì)作二十年,奠定了行業(yè)開拓者和領(lǐng)先者的地位。獨(dú)特的價(jià)值表現(xiàn)為我們贏得了大批成熟穩(wěn)定的金融行業(yè)客戶,實(shí)現(xiàn)了從“服務(wù)供應(yīng)商”到“戰(zhàn)略合作伙伴”的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)理念:
企業(yè)使命:創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)愿景:金融外包服務(wù)專家
核心價(jià)值觀:服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,團(tuán)隊(duì)成就夢想
廣東銀雁服務(wù)外包有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)天河北路890號12樓
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