崗位職責：

1.協(xié)助企業(yè)大學建立和完善公司學習與發(fā)展體系，包括但不限于培訓課程體、內(nèi)訓師管理體系、培訓評估體系、人才發(fā)展體系；

2.負責集團培訓需求調(diào)查、需求分析、培訓結(jié)果開展相關(guān)工作，制定培訓開展計劃；

3.推動集團培訓體系搭建及落地；

4.制定各階段培訓計劃并實施，對各類培訓活動進行效果評估；

5.拓展學習資源，打造內(nèi)部課程體系，建立外部學習資源庫；

6.搭建人才發(fā)展體系，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要實施人才培養(yǎng)項目，建立人才蓄水池；完善內(nèi)部講師選拔、培訓和認證工作。

任職資格：

1.本科學歷及以上，具有3-5年的培訓管理經(jīng)驗；

2.具有良好的人力資源分析和規(guī)劃能力、培訓管理能力，領(lǐng)導力發(fā)展經(jīng)驗；

3.具有良好的人才培養(yǎng)能力和組織結(jié)構(gòu)設計能力；

4.溝通能力強，工作熱情、勤奮、善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。

中心成立以來，中心密切配合政府行使行業(yè)管理和服務的工作職能，協(xié)助落實政策，搭建政企橋梁服務企業(yè)，不斷拓展服務空間，提高服務水平，促進廣州服務外包產(chǎn)業(yè)的國際化、規(guī)范化發(fā)展。中心在軟件服務外包領(lǐng)域開展了宣傳推廣、國際交流、投資促進、資質(zhì)認證、公共服務平臺建設、產(chǎn)業(yè)調(diào)研、人才培訓等一系列工作，取得積極成效，已經(jīng)連續(xù)三年獲得“廣東省服務外包優(yōu)秀促進獎”。