崗位職責：
1、主導執(zhí)行銀行逾期賬款催收工作，確保達至團隊業(yè)績目標；
2、督導并提升部門工作效率，完善培訓機制，監(jiān)察員工改善進度；
3、搭建及強化部門架構，推動團隊營運績效；
4、激勵員工，保持良好團隊工作氣氛；
5、負責跨部門的溝通與協作，達到資源共享。

崗位要求：
1、 兩年以上銀行逾期（車貸、信用卡等）賬款催收經驗，一年以上帶領團隊的經驗；
2、 具備優(yōu)良的賬款催收技巧及團隊業(yè)績提成能力，能獨立主導催收技巧培訓
3、 工作細心認真，抗壓能力強，有責任感，具有出色的執(zhí)行力及推動力；
4、 熟悉使用辦公軟件。

工作時間：
1、 9:00-18:00；
2、 周末雙休；
3、 按國家規(guī)定享受。

薪資待遇：
1、 固定底薪+績效提成+各類獎勵（包含但不限于個人獎、團隊獎、沖刺獎等），上不封頂；
2、 購買五險一金（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、醫(yī)療保險、公積金）；
3、 入職滿一年可享受7天的帶薪年假；
4、 公司為員工提供完善的培訓晉升體系；
5、 寬廣的晉升通道，提供縱向橫向的發(fā)展方向；
6、 不定期為員工組織多樣化的集體活動；
7、 公司提倡快樂工作、快樂生活，領導親和，同事友愛，工作氛圍和諧。

公司地址：

廣州市荔灣區(qū)西華路134號創(chuàng)新科技園創(chuàng)新樓五樓（地鐵：陳家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戲院、彩虹橋、東風西路、康王北路）

聯系電話：31020388-招聘部

廣州浚峰網絡技術有限公司于2000年成立，擁有超過15年的客戶聯絡中心運營經驗，致力提供客戶聯絡中心外包服務，已成為業(yè)內最具實力的服務外包服務供應商之一，并致力成為亞太區(qū)最專業(yè)的多媒體聯絡中心外包服務供應商之一。

廣州浚峰于2011年考獲國際ISO27001信息安全認證，憑借多年客戶聯絡中心的豐富管理經驗和系統(tǒng)研發(fā)經驗，為國內及海外客戶提供專業(yè)外包服務，現時位于廣州和南沙的多媒體客戶聯絡中心，建立了超過1,000名專業(yè)的客戶服務專員團隊，提供專業(yè)服務包括：客戶服務、電話營銷服務、多媒體在線客服、人力資源外包服務、設施管理、自動語音應答系統(tǒng)支持(IVRS)、云接觸中心系統(tǒng)租用等服務。服務行業(yè)包括通信業(yè)、金融保險業(yè)、制造業(yè)、電子商務、政府及公共事業(yè)、快速消費品、物流和零售業(yè)等。

公司核心研發(fā)團隊擁有多年的多媒體客戶聯絡中心系統(tǒng)開發(fā)經驗，憑籍對接觸中心行業(yè)及系統(tǒng)集成的豐富經驗及專業(yè)知識，為客戶提供全面而實用的客戶關系管理及多媒體聯絡中心系統(tǒng)解決方案。

廣州浚峰早在2007年開始就為國內不同通信運營商提供各類型基于呼叫中心的服務，包括2007年為深圳移動提供電話營銷外包服務；2008年起為廣東移動提供電話營銷外包服務，客戶范圍覆蓋全省21個地市；為廣東移動南方基地提供離岸外包服務的培訓與顧問服務；為廣東移動客戶服務（廣州）中心提供10086熱線外包服務；其后，廣州浚峰于2010年起與中國電信展開深度合作，業(yè)務包括10000號熱線外包服務、電信產品電話營銷外包服務、微信客服運營服務等等。

廣州浚峰一直堅持為客戶提供最高素質、最專業(yè)的客戶聯絡中心服務解決方案，并以為客戶業(yè)務增值為目標，得到客戶高度的認可，并屢獲國內外行業(yè)協會的獎項榮譽，其中包括：中國電子商會頒發(fā)“中國最佳呼叫中心外包大獎”、“中國最佳管理精英獎”；香港客戶中心協會頒發(fā)“最佳外包呼叫中心大獎（外呼）金獎”、“中國華南區(qū)最佳客戶中心（100坐席以上）金獎”、“最佳企業(yè)責任金獎”、“最佳客戶中心經理金獎”、“最佳客戶中心支持金獎”。