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風控客服崗

更新日期:2020-03-27
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
0.6-1.2萬/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

風控客服(電催)崗

(一)崗位要求

1.負責逾期31-90天客戶的電話催收談判;

2.記錄催收情況及挖掘有效聯(lián)系信息,及時更新和補充,以保持客戶資料有效性;

3.完成當月下達的催收任務指標;

4.其他領導安排的工作。

(二)任職要求:

1.年齡22歲-38歲優(yōu)先,大專及以上學歷優(yōu)先,法律專業(yè)、心理學專業(yè)優(yōu)先;

2.有電話營銷、銀行內(nèi)催或委外催收經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.工作責任心強,抗壓能力強,反應敏捷,有良好的溝通和談判能力,具有一定的風險識別意識和掌控風險的能力; 

4.遵守職場規(guī)章制度、富有挑戰(zhàn)精神、具有良好的團隊合作和合規(guī)性意識; 

(三)薪酬待遇

1.試用月薪=無責底薪3500+有責底薪500+職級津貼+高額提成(不封頂)+獎金 ;(同分案組同薪酬)

2.轉(zhuǎn)正月薪=無責底薪4000+有責底薪500+職級津貼+高額提成(不封頂)+獎金 ;

月平均工資:8000+元以上,月入過萬不是夢;

備注:

(1)職級津貼(200-1800)按星級評定:資深1星沒有獎金,可接受有電話營銷經(jīng)驗無催收經(jīng)驗(資深2星為200元,每增一星加200元),***是主任五星級。

(2)高額提成:按業(yè)績占比提成

(四)福利待遇

1.晉升制度:每半年一次公開公平晉升機會,每年2次機會;

2.日常福利:享有年假和節(jié)假日公司福利、日常下午茶和團建活動、入職即買五險一金和補充商業(yè)保險、辦公場地配備圖書閱覽室和專業(yè)健身室,工作休閑兩不誤;

3.上班時間:周一至周五(9:00-18:30),雙休,如有安排加班周末可調(diào)休

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.cfss.net.cn/
公司地址:廣州市天河區(qū)天河北路890號12樓
聯(lián)系電話:020-38346409

廣東銀雁服務外包有限公司成立于2014年,是深圳銀雁服務有限公司投資的省級公司。總部銀雁公司成立于1996年,目前已在全國30個省、市、自治區(qū),160多個城市設立分支機構(gòu),員工逾2.5萬人,服務客戶包括全部主要中資銀行、外資銀行、保險公司。

我們來自金融行業(yè),能夠深刻地理解監(jiān)管部門對金融機構(gòu)的各種監(jiān)管要求。我們的中高層管理人員及項目團隊核心成員大多數(shù)來自銀行、保險、資產(chǎn)管理管理公司等金融機構(gòu),熟悉金融企業(yè)業(yè)務及運營特點,有能力與客戶共同進行持續(xù)的流程改進乃至業(yè)務變革。

我們專注于金融外包服務,以客戶需要為導向,提供圍繞BPO業(yè)務流程的個性化及全流程綜合解決方案,并且具有良好的服務交付能力,在項目管理所涉及的范圍管理、時間管理、成本管理、風險管理、人力資源管理、溝通管理、質(zhì)量管理上有成熟的經(jīng)驗。

銀雁公司在金融服務外包行業(yè)精耕細作二十年,奠定了行業(yè)開拓者和領先者的地位。獨特的價值表現(xiàn)為我們贏得了大批成熟穩(wěn)定的金融行業(yè)客戶,實現(xiàn)了從“服務供應商”到“戰(zhàn)略合作伙伴”的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)理念:

企業(yè)使命:創(chuàng)造價值

企業(yè)愿景:金融外包服務專家


核心價值觀:服務創(chuàng)造價值,團隊成就夢想


廣東銀雁服務外包有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)天河北路890號12樓

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