Officer - Contact Centre (Chinese/ English)(職位編號:11)
更新日期:2014-08-29
職位描述公司簡介
工作職責(zé):
- 為客戶介紹公司產(chǎn)品和推廣計劃;
- 準確、專業(yè)地處理客戶的電話查詢及預(yù)訂信息;
- 處理客戶投訴并及時做出反饋,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù);
- 完成主管/經(jīng)理分派的其它工作。
職位要求:
- 說流利純正廣州話、標準普通話、具有良好的英語水平(英語口語優(yōu)秀者可申請英文電話客服職位);
- 具大專以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘;
- 熟悉電腦MS Office操作;
- 有良好服務(wù)態(tài)度和電話客服意識,善于與人溝通;
- 性格樂觀進取,工作熱情主動,富有團隊合作精神;
- 能接受輪班工作制,包括節(jié)假日輪班。
聯(lián)系方式:
公司網(wǎng)址:http://www.starcruises.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路238號越秀新都會大廈西座1901-1907
聯(lián)系電話:38110072
云頂香港于一九九三年九月成立,是亞洲郵輪業(yè)的先驅(qū),致力于將亞太地區(qū)發(fā)展成為國際郵輪航線目的。目前,麗星郵輪連同挪威郵輪為世界第三大郵輪公司,合共擁有18艘郵輪,航線遍及全球200多個目的地,提供約35000個標準床位?,F(xiàn)時,云頂香港總部位于香港,并分別于世界各地超過20個地方設(shè)有辦事處,包括澳洲、中國、印度、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、瑞典、臺灣、泰國、阿拉伯聯(lián)合酋長國、英國及美國。云頂香港仔香港聯(lián)合交易所有限公司為注冊上市公司,其股份亦在新加坡證券交易所有限公司的Global Quote買賣。
廣州云頂旅游信息咨詢服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路238號越秀新都會大廈西座1901-1907
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